在7月9日至11日在中国上海举行的2020年世界人工智能大会（WAIC）上，ABB
机器人与离散自动化事业部总裁安世铭发表演讲。
在产业发展全体会议上，安世铭发表主旨演讲时谈到：“新冠肺炎病毒是当今时代中引发工业变革最重要的催化剂，它迫使我们的客户重新评估自身发展的优先事项。全球展开的旨在控制病毒传播的封锁行动本身并没有引发任何新的发展趋势，但它还是加速显现和推动了四大既有的行业发展的特征和趋势，即个性化消费盛行、劳动力日益短缺、不确定性增加和数字化提速，长期来看，这些趋势将从根本上改变制造业的面貌。”
安世铭补充道：“人工智能技术赋能的机器人和自动化技术提供了多种解决方案，以帮助客户更好地响应全球疫情环境下正在加剧的这些长期趋势，把握发展机遇。”
安世铭分享了ABB在人工智能机器人解决方案开发方面的创新发展，包括：全柔性
汽车工厂解决方案，在这样的工厂，任一区域可以无缝切换并生产任意类型的汽车，例如
新能源汽车、混合动力汽车或燃油汽车；一个评估人工智能如何通过自然的语音指令帮助人类与机器人互动的研究项目。ABB其他人工智能研究项目还涵盖如何使用人工智能技术帮助机器人通过实时测试和学习来提升订单履行中心的拣选和包装效率，以及为了响应2019年上海市政府生活垃圾分类回收倡议，与华为共同开发的人工智能垃圾分类解决方案。
去年9月，ABB开始在上海建设其最先进的机器人新工厂。2021年竣工后，新工厂将设立一个强大的研发中心，以加快人工智能领域的创新发展。此外，新工厂还将利用人工智能技术优化机器人制造的质量控制，即通过人工智能实现持续的高质量生产，确保出厂的每件产品都完美无暇。
为加速技术创新并确保人工智能成为机器人解决方案不可或缺的一部分，ABB还与华为、微软、慧与、爱立信等行业领先企业、世界一流大学和众多全球初创企业合作，建立了一个全球性的创新生态系统。