作为工博会的重要板块之一,关注工业自动化领域全面解决方案的工业自动化展(简称IAS)始终是年度工业行业的重要风向标,经过10多年的发展,IAS目前已在规模和影响力上独树一帜,成为亚洲最好的工业自动化展之一。而作为全球电气联接与自动化的领军企业,魏德米勒同样也历经多年本土化耕耘,俨然成为了中国电气联接领域的风向标之一。如今在魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生的率领下,魏德米勒中国业务不但迎来了新的突破,更是结合当前大势,对自身定位和客户价值理念有了更大的格局观。为此,在第20届中国国际工业博览会揭幕之际,本刊(CEAC)有幸采访了魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生(赵总)。
CEAC: 今年魏德米勒产品应用的领域又有了哪些扩展?面对客户需求的不断提升,魏德米勒将如何调整满足客户的需求? 就智能解决方案而言,魏德米勒为客户带来了哪些新价值?
赵总:魏德米勒对于市场保持着敏锐的洞察力。除了汽车制造、机械工程、轨道交通与车辆、传统能源与新能源、石油化工和装置制造等传统领域,魏德米勒近年来扩展了一些新兴领域。例如,近年来中国电子商务的发展极大提升了物流行业的规模和效率,并对物流系统及设备也提出了更高的要求。魏德米勒针对物流行业特征和自身产品在国际竞争中历练出的高可靠性,积极扩展并巩固在该行业的产品应用,为客户提供更好、更全面的选择。 2017年以来,新能源如锂电池成为我们的重要突破点之一。新兴的锂电池行业发展迅速,要求严格,魏德米勒已在锂电池存储和物流方向给客户提供定制的解决方案。同时,2017年随着“复兴号”的提速上线,铁路行业迎来大发展的时刻,魏德米勒顺势布局,也取得了卓有成效的回报。
魏德米勒每年还会与客户进行多层次、多角度的交流,深入了解需求变化。技术可靠、服务周到、产品和服务覆盖范围广是客户选择魏德米勒的主要原因,而现在我们发现定制化能力对于客户也越来越重要。目前魏德米勒在定制化方面具有一套较为完整的流程,工程人员能够将丰富的产品,客户需求以及第三方产品进行灵活、合理的规划与装配服务。
智能解决方案是当前的潮流。在技术方面,魏德米勒将欧美领先企业的技术和经验介绍给国内的企业;在产品方面,魏德米勒凭借丰富的行业应用经验,在提供高效、稳定、易用的高性能产品的同时,为客户提供低压直流供电解决方案、工业以太网解决方案、通讯传输解决方案、电联接解决方案等一站式解决方案。在我们提供的解决方案中,客户可以选择是通过云服务、现场服务或现场级服务来使用分析解决方案,并将应用知识以及分析技巧相互融合。这意味着魏德米勒解决方案的使用不受限于特殊平台,领先于许多成熟的IT公司和其他提供商;在构架信息化网络方面,我们可以为企业提供工业以太网交换机及附属连接设备,确保信息化系统网络的鲁棒性;在业务方面,魏德米勒已拥有遍布全球的分支机构,魏德米勒将借助信息化手段整合全球资源,为用户提供及时、周到的服务。
现今,顾客已将魏德米勒的名字与解决方案供应商相联系而不是单纯的元件生产商。我们了解客户所面临的挑战、帮助顾客以跨平台的途径获得数据导向服务,并提供给他们相应的解决方案以满足其需求。
CEAC: 工业4.0的大潮中,魏德米勒如何理解智能电气联接?如何定位魏德米勒在这一愿景中应该扮演的角色?
赵总:智能更多强调预防性,协调性。智能化的效率提升靠整体而不是靠单一零部件。魏德米勒能提供给客户从零件到数据,一直到智能化方向的完整的方案。从中国智造2025来看,自动化、数据化、智能化等是发展趋势。魏德米勒凭借在工业控制领域的品牌优势,能帮助国内中小企业实现自动化的需求。未来,也会帮助客户实现工业数据化;以数据为基础,最终帮助企业实现智能化。魏德米勒也正在和国内以及国外的客户一起探索自动化、智能制造之路。
如何以创新引领客户需求,对习以为常的产品通过一体化解决方案实现优化,甚至满足特斯拉这些要求高度定制的企业需求,这是魏德米勒未来的重点。而解决方案业务也是魏德米勒一个重要的新增长点。
CEAC: 在电气联接业务和电子自动化等不同业务方面,魏德米勒如何平衡发展?各自是否有不同的发展策略?未来有何规划?
赵总:魏德米勒以市场需求为导向调整的三大事业部:电器柜产品、装置及现场接线和工业自动化及解决方案。
对于第一类电器柜产品是以接线端子、打印技术、互联技术为代表的传统优势产品,魏德米勒有良好的基础。这类产品正面临非常激烈的市场竞争,魏德米勒的发展策略是既要重视保持现有的市场份额,又要试图进入相关性强的新兴市场,争取更多的市场份额,通过可靠性和全方位服务打动用户。
第二类是魏德米勒快速发展的装置及现场接线类产品,建立智能的电气和电子系统,需要可靠的联接,该事业部独特的产品设计,可在客户操作空间越来越小的情况下,更好地实现控制装置的快速插拔。针对控制装置层级,不仅可以为控制装置提供标准化产品,它的OEM业务单元还可以根据客户的特殊需求,为客户提供差异化解决方案,通过技术打动客户。
第三类是目前魏德米勒成长率较高的工业自动化及解决方案产品,客户需求非常大。魏德米勒致力于为满足客户不同领域的需求提供快速的定制化解决方案,这也是未来的发展方向。在这个方面,魏德米勒也在积极准备,从产品、技术、人才储备等方面进行积累,为客户打造个性化的服务和方案来扩大市场份额。
CEAC:魏德米勒在本地研发和生产方面布局很早,您如何总结和评价魏德米勒本地化过程中所带来的经验体会?
赵总:魏德米勒1994年进入中国市场,呈现出的不仅仅是产品还建立起与客户之间的密切联系,方便为客户提供全方位的服务和出色的联接方案甚至是工业设计。
创新是魏德米勒企业文化的核心元素之一,持续的创新不断为市场带来技术和应用的突破。我最满意的是魏德米勒是业界为数不多能做到每年都有新产品投放市场的品牌。2016年魏德米勒全球发布了Klippon®Connect解决方案,2017年针对机柜内控制电压分配和过流保护推出了理想的解决方案。魏德米勒在上海、苏州都建有研发中心,配合本土客户的工作。未来几年魏德米勒将有更值得期待的产品与业界见面。
CEAC: 围绕工业4.0和中国智能智造2025的长远战略目标,魏德米勒将会做出怎样的部署来迎接未来的挑战和机遇,请您与我们分享下。
赵总:工业4.0推进过程中,拥有强大互联网技术和工业实力的美国,拥有顶级制造能力的德国,拥有较强互联网技术、完备工业体系及巨大市场的中国将扮演非常重要的角色。在德国,魏德米勒是工业4.0的有力推动者,并与众多机构开展合作推动相关项目的落地,目前已在风电监控等领域取得出色的成绩。在中国,制造业体量庞大,很多中小企业仍未达到工业3.0,还有部分国有大中型企业有着国际化的需求,这些企业对自动化、数据化和智能化的需求很迫切,需要与魏德米勒这样的公司合作。
魏德米勒根据国情,围绕“工业4.0”和“中国制造2025”的长远战略目标,携手客户共同探索和完善新的技术应用。魏德米勒已经能够帮助客户进行数据分析和模型优化,同时在积极探索如何以更优化成本让新技术在硬件和软件上实施。
魏德米勒的发展是建立在客户具体要求不断发展的基础上,因为工业4.0的最终目标是使得终端用户得益。一个明显的优势是,魏德米勒作为业界驰名的制造公司,我们必将注重更灵活、更高效的生产。面对新市场环境的挑战,魏德米勒中国强调不以产品销售驱动企业发展,而是关注行业源头,深度挖掘用户的需求,提供一体化式的解决方案。这就要求整个团队对行业和市场足够了解,并有独到的理解和解决方案,从而在行业完全兴起之前提前完成整体布局,占得先机。