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科华恒盛荣获UPS及其供电系统用户满意服务奖

发布时间:2017-05-25 15:15     新闻类型:企业资讯      人浏览
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  为探索UPS及相关行业技术和市场新趋势,表彰2016UPS业界优秀厂商和用户。518日,2017第十三届UPS供电系统及其基础设施技术峰会暨用户满意度调查结果揭晓大会在京召开。厦门科华恒盛股份有限公司凭借在高端电源行业的领先优势与优质服务,荣获“用户满意服务奖”“十强企业品牌奖”“用户满意方案奖”。

  

   UPS供电系统及其基础设施技术峰会由中国计算机用户协会、北京电子学会、中国绿色数据中心推进联盟指导,《UPS应用》杂志社主办。大会以“创新驱动高效优化构筑安全”为主题,围绕如何通过技术创新驱动UPS电源行业高效发展,通过优化构筑安全可靠的数据中心,并对相关行业实现可持续发展进行分析和探讨。

    同期举行的 UPS及其供电系统用户满意度调查活动在业界具有高公信力,由《UPS应用》杂志和业内权威机构共同组织进行,并携手多家知名媒体,结合媒体反馈、网络投票、现场调查、专家点评四种方式评选出上一年度用户最信赖的UPS及其相关产品。该项调查活动以用户的口碑作为评判标准,是用户对UPS厂商的技术创新、节能高效、产品质量、服务水平等多方面的综合反映。

    高端UPS是科华恒盛的主营业务之一,在2017中国IT市场年会上,公司获评“2016-2017年中国高端UPS国产品牌市场占有率第一”,连续19年领跑中国本土电源产业。

     科华恒盛自1988年创立以来,专注于电力电子的技术研发与设备制造。通过利用同源技术,形成能基、云基、新能源的“一体两翼”发展战略,产品方案广泛应用于金融、工业、交通、通信、政府、国防、军工、核电、教育、医疗、电力、新能源、云计算中心、电动汽车充电等行业。

如今,科华恒盛的产品方案已服务于全球100多个国家和地区的用户。在这过程中,公司始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念,在全国建立16个技术服务中心,50多个厂家技术服务网点,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。

在此基础上,科华恒盛完善了主动式三级服务体系:以直属网点、区域技术服务中心、

用服中心与总部研发为支撑;将传统被动式服务转变为主动式服务模式;从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维修和服务。

对这些服务理念进行提炼,就形成了独具特色的科华恒盛3A服务:高保障的(Assured)、应时而动的(Apropos)、主动的(Active)。

以本届活动获得的三项大奖为激励,科华恒盛今年将以更优服务为全球客户带来卓越的产品方案。

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