过去五年间,对于希望能在二十一世纪继续保持竞争优势的公司来说,可持续发展报告的地位已从“可有可无”变为“必不可少”。
从高层角度,教皇方济各宣布气候变化是一个道德问题,需要紧急行动;从基层角度,消费者要求星巴克使用可回收咖啡杯(而不是红色假日纸杯)——所有这些迹象都表明,2016年将成为可持续发展报告时代开启之年。
但是,如此多举措、厂商和变革扑面而来,前瞻性公司究竟应将关注重点放在何处呢?让我们了解可持续发展报告的全球七大趋势、它们带来的挑战,以及相应的解决方案。
1.数据可视性提高。2015年,大数据已经普及。众所周知,公司生成的巨大数据量,可能会造成公司运作瘫痪。事实上,仅一家企业每年就能生成数千万能效和可持续发展相关数据。然而,明智的公司已经开始利用并发挥这些数据的优势,通过整合它们并供用户访问,使信息成为实用举措的基础。
例如,一家领先家电生产商使用定制版本的施耐德电气资源顾问?,帮助公司从超过250个涵盖能源、用水和废弃物等领域的数据流中收集信息。该SaaS平台作为“统一的事实数据”,确保企业在全世界各地都使用相同数据集。
此外,所跟踪并报告的能源管理和可持续发展参数的数目和种类都在飙升。调查公司Verdantix表示,企业在可持续发展报告中使用的独立参数数目已超过2,500个。选择统一、相关、便于测量的绩效指标,其重要性是不言而喻的。
挑战:2012年Oracle和Accenture公司所作的一次调查指出,全球70%以上的公司仍使用电子表格来跟踪报告中所用数据。而这会导致报告错误-夏威夷大学的一项研究发现,包含不准确数据的电子表格比例高达88%。许多企业面对大量数据,仍不知所措,还未创建一个集中数据库来确保精确性和可视性。
解决方案:将信息系统无缝集成,提高数据可视性和实用性的技术正在兴起。携手施耐德电气这样的合作伙伴,使用资源顾问或类似平台,汇总并分析数据,是充分利用这些系统的明智方式。
2.CFO成为可持续发展倡导者。随着可持续发展计划越来越多地体现出节约成本和提高运营效率方面的优势,CFO不仅是环保支持者,而且在推动报告功能的优化。实际上,根据2014年PwC调查,现在有74%的CFO认为,测量并报告其财务环境、非财务环境和社会治理影响力,有助于企业长期成功。
另一重大改变:CFO正以前所未有的力度,将风能发电和太阳能发电等可再生能源项目,作为新的融资方案,来快速降低技术成本,并利用激励计划,获得远胜于直接从电网购电的财务优势。公司同时从可持续发展与财务两方面受益——从而真正成为公司发展的转折点。
挑战:随着CFO和其他高管更加注重可持续发展和可再生能源,确保报告准确性和可靠性就十分关键。但是,许多公司还未开发出能够提供这些类型报告的系统和流程。它们在将财务效益与绿色能源和可持续发展目标相关联方面也困难重重。
解决方案:确保财务数据与可持续发展参数一同提交。也就是说,您不仅需要跟踪温室气体排放,而且还要了解减少温室气体排放的成本和所节约的资金,以及它们与公司所提供产品或服务的关系。根据公司具体状况,关联研究信息,从而明确采用可再生能源和其他可持续发展举措,与提高公司盈利间的联系。详细了解可持续发展报告服务。
3.报告需求更加普及。公司常常还不知道,全球对于可持续发展报告的需求已经倍增。白宫刚刚宣布联邦气候行动计划又新增了68个签署国。欧盟现在正将报告范围从碳排放扩展到人权。甚至中国也正在出台碳排放与交易机制。
挑战:与过去不同,飞速提高的可持续发展需求使得人们不再满足于纸上谈兵。道琼斯可持续发展指数、全球行业分类标准和欧洲斯托克指数等排名与指数,已成为公司估值的重要因素。谷歌财经现在同时提供上市公司的股价和CDP分数-重要绩效指标之一。同时,第三方审计公司和新闻记者也更加细致地观察分析这些指数背后的含义。大众汽车就是一个当公司发布了错误或不准确报告时,将会发生什么后果的实例。
解决方案:提供可靠、可验证数据的集成系统,将使审计更简单,减少出错率。
资源顾问汇总并分析来自多个独立系统的数据。
4.审计重要性成为新的判断标杆。当公司着手处理数据,他们逐步发现并非所有数据都有意义。与其分享全部海量数据,公司现在更进一步思考:“哪些计划和相应数据真正有益于业务的开展?”审计重要性能够判断哪些与业务直接相关、影响业务开展,而哪些与业务无关、不影响业务开展-将决定披露的信息。
挑战:了解哪些数据点有实际意义,并非听起来那么容易。这需要更深入的了解和更多的分析,才能做出判断。也就是说,公司需要更强大的数据集成系统,来跨越数据孤井甚至边界,实现数据的可视化及搜索。
解决方案:与行业专家和创新者合作,开发定制战略与技术,帮助评估审计重要性,对于生成相关可持续发展报告尤为关键。仅仅依靠技术并不能解决问题。
5.透明性成为标准。可持续发展报告的重要性和广泛浏览程度正在向财务季报靠拢。这意味着公司必须对报告的创建方式以及所得结论基于哪些数据越来越透明。自愿披露活动正在兴起,向GNI提交报告最多的三个地区分别是欧洲(37%)、亚洲(25%)和北美(14%)。
挑战:鉴于投资者看到了可持续发展的财务效益,他们现在根据公司报告制定决策。此外,随着气候行动计划与公司品牌相关联,审查公司报告时将更加细致。这些均要求出台一个前所未有的可持续发展报告标准。可持续发展高管必须要确保数据准确,从而使董事会和消费者均感到满意。
解决方案:创建一个库存管理计划,管理和组织企业报告机制。该计划可在公正的第三方帮助下制订,需要明确定义可持续发展团队各成员的角色与职责,以及他们收集数据、生成报告的方法。
6.地区差异被放大。虽然现在全球都关注可持续发展问题,但各国的实施方法和报告需求各不相同。所以,了解差异,在报告中满足地区需求和规范,是十分重要的。比如:
亚太地区-在该地区,主要商业中心对于气候变化的讨论现在包括调整适应和弹性恢复等话题,而不仅仅是减少排放。采取更广泛的视角,就需要相应的政策-以及可持续发展行动-来解决从基础设施可靠性、供应链中断到食品安全等所有问题。结果:自2016年起,香港证券交易所上市公司很可能需要在ESG报告中,加入“遵守或解释”规范。
欧洲–符合规范要求继续是全欧洲的关注焦点。无论是欧盟(EU)颁布的EED法规,还是国家级政策,如英国的GHG报告规定以及法国的Grenelle法案等,公司将密切重视这些要求。
北美-在美国,投资者和消费者需要更高透明性,同时法规也开始成形,但大多数报告仍来自于希望赢得客户、股东和员工信任及声誉的公司。
挑战:跨国公司需要了解每个市场的推动因素和须承担的责任,据此优化可持续发展措施与报告。同时,这些企业必须决定如何将这些措施告知越来越期望企业承担全球公司责任的消费者。
解决方案:确保您的团队人员了解推动提高全球透明性需求的因素,或联系有关专家提供帮助。考虑与能够从全球角度指导您公司战略的可靠伙伴开展合作-帮助您成为可持续发展领域的领先企业。
7.法律法规成为推动力量。政策制定者正以前所未有的速度,颁布可持续发展的相关法规,且在第21届联合国气候变化大会后,立法速度预计将显著提升。欧盟就是一个政治体系如何成为变革促进因素并推动应对气候变化的绝佳实例。在所有国际组织中,欧盟拥有范围最广泛的环保法律。因此,与基准年相比,欧盟28个成员国的平均排放量已降低12.2%。欧盟已超额完成每年减少大约236公吨二氧化碳等温室气体排放(基准年排放量的5.5%)的承诺。
挑战:企业很难了解在其开展业务的每个地区,都需遵从哪些法规。随着新一波法律法规的出台,这个问题更加复杂。
解决方案:监控法律法规状况,或与了解状况的专家合作,支持推动积极变革的政策制定者。虽然复杂,但可持续发展报告不应成为负担。它采用务实方针,结合正确的人员、观点与技术。随着人们意识与市场状况的发展,对于社会责任感的需求产生群聚效应,可持续发展活动和报告将为领先企业带来竞争优势和更高股息。