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天趣数控:没有业务员 销售却风生水起
——福建漳州天趣数控总经理 李国庆

发布时间:2016-04-07 来源:海峡都市报 类型:人物专访 人浏览
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机床 装备制造 数控 工作母机

导  读:

数控机床是装备制造业的“工作母机”,机床行业技术水平和产品质量是衡量一个国家装备制造业发展水平的重要标志。成立四年多来,天趣数控公司至今没有业务员,但其数控设备销售业务却做得风生水起,这不能不说是业界的一个奇迹。

家具上栩栩如生的雕花、手机套上层出不穷的纹饰——这些都是数控机床的杰作。数控机床是装备制造业的“工作母机”,机床行业技术水平和产品质量是衡量一个国家装备制造业发展水平的重要标志。

和漳州许多同行不同,李国庆从入行开始就投入巨资自主研发产品,没有走所谓的“捷径”,通过贴牌代工来快速营利。成立四年多来,天趣数控公司至今没有业务员,但其数控设备销售业务却做得风生水起,这不能不说是业界的一个奇迹。

“蛰伏于盛夏,藏华于当春”,百虫的蛰伏是生理需要,李国庆的“蛰伏”却是一种厚积薄发的处事态度,为的是蓄势待发。四季在悄然中轮回,作为漳州数控领域资深的“蛰伏者”,42岁的李国庆正坚定地走在洒满阳光的路上。

数控机床 装备制造 工作母机

每个人对生活都要保持追求,有想法就要赶快努力去实现,只有这样,人生的高度才能无限拔高。

——漳州市天趣数控设备有限公司总经理 李国庆

美术教师 “闯”入数控领域

“太激动了!”昨天,李国庆坐在天趣数控公司的办公室里,忆起他人生的第一个数控设备发明获得专利权时,仍喜不自胜。2014年8月13日,李国庆发明的“一种多主轴数控机床”获得国家知识产权局颁发的发明专利证书。

23年前,谁也不知道这个来自华安县城普通人家的少年郎,未来会怎样。彼时,年方19岁的李国庆从美术专业毕业后,在华安二中等中小学校执教美术,一教教了12年。当时,国内制造业已经兴起,并逐渐进入鼎盛时期。虽然身处校园,但李国庆对校园外的世界保持敏锐,很快看到了制造业的春天。

2005年,一次偶然的机会,李国庆大胆辞职下海,拿下了香港一家知名数控机床生产厂家的福建省总代理,主营木工雕刻机等数控机床。由于机床质量好,很快受到了市场的欢迎,鼎盛时候,李国庆和朋友在龙海开办的家具加工厂,辐射半径超过200公里,厦门、三明等地很多家具生产商甚至送家具上门加工。“雕刻机在省内也很畅销,那时躺着都能赚钱。”

好景持续了五年多,后来,由于香港那家数控机床厂家经营管理不善,再加上市场竞争激烈,厂家选择了以量取胜的经营策略,导致产品的品质严重下滑,李国庆最终放弃了代理权。

“销售做久了,感觉很空虚,想做点实业试试看,把高品质的产品提供给客户。”2011年起,李国庆在芗城石亭镇北斗村自立门户,尝试从事数控设备的研发与生产。

坚守创新 自主研发优质产品

介入生产领域后,李国庆发现,漳州的制造业基础比较薄弱,他看准了这个广阔的市场,把企业的重心放在了数控机床的研发上,研发成本至今已投入超过一千万元。从一个专司销售的门外汉,到会编程的资深数控业内人士,李国庆通过自学,悄然完成了人生重要的一次“质变”。

刚入行时,李国庆就敏锐地看到了漳州传统木工行业的商机,他最早提出了“寄生虫”系统,即将旧有的设备简单升级改造,以提高木工行业的产值。但由于利润低,李国庆很快退出了这个市场。

初涉企业经营,李国庆也走了一些弯路,比如战线拉太长,曾经一度研发出了手机壳雕刻机,本打算以设备为基础,顺带经营一些衍生产品,但后因无力做终端销售而作罢。虽然交了20多万“学费”,但反而更坚定了李国庆自主研发的信心,“专业的人,只做专业的事”。

目前,漳州天趣数控公司自主发明的一种自动喷砂机和一种自动喷砂机的喷枪结构,专利申请也已在受理中。相比大多数同行忙着低头贴牌生产其他厂家的数控设备谋利,李国庆显然看得更远。“我这是在蛰伏,要起来很快。”对于未来,李国庆满怀信心。

独到经营 做生意如同交朋友

如今,漳州天趣数控公司专业从事多主轴NC雕刻机和多主轴免贴膜喷砂机的研发和生产,其产品主要运用在实木雕刻、切割、模具开发、玻璃、石板材、瓷砖、不锈钢雕花等领域。令人惊奇的是,这家已成立四年多的公司,竟然没有业务员,完全靠老客户存活。这并非李国庆在自暴自弃,恰恰相反,这是他独到的经营之处。

对于任何行业,老客户都是一笔宝贵的资源。虽然已和香港厂家“脱节”,但对于之前的老客户,李国庆仍然坚持给予实惠的售后维护,售后服务收费便宜,一般只收数百元。老客户对机器操作使用有什么烦恼,他总是尽快设法给予解决。有些客户对此很不理解,认为李国庆越混越差,他则不以为然,“做生意就是做朋友,我一直把客户当好朋友来对待”。

本着这份初心,李国庆在老客户中积攒了良好的口碑,这也成了他日后创业的一笔财富,让他在潜心投入研发数控设备之后,虽心无余力拓展业务,但仍能活得体面、滋润。

智能制造 让高科技产品更便利

传统的数控机床对操作人员非常依赖。一台机床交付给企业后,最重要的一个环节是做好专职员工的操作培训。由于数控机床操作系统庞杂,一个熟练工的培训周期少则几个月,多则两三年。对企业来说,这是一笔不小的成本。从事数控设备销售多年,李国庆深谙节约成本的重要性。

“我们把可能出现的问题在产品出厂前尽量解决掉。”李国庆说,深耕智能系统,让设备更加智能化、操作更加简单化,最大程度上为客户提供周到的服务和便利,是他研发追求的终极目标。现在,他们所产设备的操作培训时间,一般控制在5分钟左右!

如今,漳州许多大型企业都采用了天趣数控设备。下一步,李国庆将把目光投向全国,他打算通过代理商,将他自主研发的各种数控设备推广到全国各地,变成制造业发展的新引擎——这位“蛰伏者”的目标,是成为市场的征服者。

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