服务亦产品，威纶通除高度重视为广大用户提供高质量、高性价比、高创新性产品本身之外，同样注重产品服务质量，希望带给大家的不一样的高效率服务体验。
2016年2月26日“第十四届中国自动化年度评选颁奖盛典”中，威纶通凭借自己全新的服务理念，荣获此届服务创新奖。然而，这并不是仅凭自己独特的创新思维就可做到的，这是威纶通只身从客户出发，随应市场变化而做出的服务理念的改变。
从分站式到一站式
在传统服务理念中，人们早已将公司内部各部门划分清楚，职责也是分担到位，似乎也很适用于现代企业的员工工作体系。但随着这个高速发展的社会里，网络应用似乎占据了各行业大部分的联络方式，威纶通总能抓住先机，利用好现有的技术来赢得创新式的新升级：由金牌人机服务理念升级到A+Care服务体系。
A+Care服务体系是由威纶通旗下低压交流品牌Artrich提出，并整合WEINVIEW品牌HMI产品 的全方位整体服务解决方案，只为用户提供“于细微处，无微不至”A+级服务。
A+Care全方位的服务体系，不管您是有技术问题，服务需要，产品查询，维修，技术分享等需求，都能让您一站式解决您所有问题。同时，A+CareA+care支持9大（微信、skype、微博、QQ、官网、论坛、BBS、固话、客服热线）接入方式，可以确保用户在任何时间、任何地点都能以其最习惯、最舒适的方式与威纶通取得联络。
服务就像一场马拉松
虽然威纶通自成立以来已有21年，曾服务过的项目以及客户更是数不胜数。但这并不能仅此作为我们唯一的服务经验而停滞后期继续为大家服务而需要做出的努力与进步。在这快速发展的时代，威纶通把握了市场产业发展周期，就像“围篱笆种地的农民”，愿意花大量的精力投入到市场研究中，去把握当前行业发展的趋势，再以专业的眼光去衡量创新价值，作出判断，创造出更多更具价值的产品。
虽然每个行业，每个公司都有自己相关的服务理念等，他们所要求具备的能力也有所不同。然而，能像这样长期以来不断的创新，为客户提供最有效的，最便捷的服务，它需要的就像跑马拉松般的专注与坚持，前半程需要专注才不会“撞墙”，后半程需要坚持、有毅力才能完成整个目标。
威纶通助力2016CAMRS签到系统
当然，威纶通马拉松式的长期服务将会根据客户的需求不断进化升级，陪您一直走到底。我们很感谢您对威纶通提出的建议，也非常欢迎广大用户向我们提出宝贵的意见，在未来的发展里，你我同行。
关于威纶通
威纶通科技有限公司(WEINVIEW CO.,LTD)是集研发、生产、制造、销售于一体的金牌人机界面供应商,基于先进的人机沟通技巧和品牌化发展理念,在生产自动化、过程自动化领域提供多种选择的优质人机界面产品、解决方案及服务。WEINVIEW品牌专注于中国HMI市场,已广泛应用于机械、纺织、电气、包装、化工等行业。
Artrich——威纶通旗下变频器品牌。响应国家节能减排号召，推广节能环保技术是变频器制造责无旁贷的义务与责任。因此Artrich为客户开发出行业性、多元化、定制式的变频器产品，为社会节省更多能源。
二十一年如一日对产品品质与服务质量的不懈追求与坚持，为威纶通公司带来了遍布全球的用户以及合作伙伴，威纶通精英化团队的不断创新升级,必将为更多的客户带来更优质的产品与服务,提升工业效率、降低生产成本,引领整个行业向前迈步,做客户最可靠的优质伙伴,成就“做最值得信赖的企业”,实现“美好生活，一触可及”。
威纶通官网：www.weinview.cn www.artrich.cn