导读:深圳三思纵横科技股份有限公司(以下简称三思纵横)成立于2008年12月,近几年,企业的综合实力得到了长足的发展,成为国内试验机领域内的优秀品牌,领先国际水平全新系列---飞天金属摆锤冲击试验机,电子万能试验机中明星产品---UTM5000系列电子万能试验机等,已成为公司在行业内的标志。
自我超越 追求更高品质
作为中国领先的材料试验设备和材料试验解决方案服务商,三思纵横在技术方面投入很大,公司的发展追求是要在技术上实现对国际一流技术水平的追赶,由此实现在技术上的领先格局。
不断的自我超越,是三思纵横持续前进的基点。在落锤冲击试验机领域,从公司为广东珠江钢管研制8万焦耳的冲击能量时,到为珠江钢管研制10万焦耳冲击能量,又到2013年,为南京工业大学研制国内最大也可能是全球最大的23万焦耳冲击能量试验机。可以说,三思纵横始终保持国内最大的冲击能量,体现了坚持技术创新的发展成效。
而在高温合金材料试验机领域,三思纵横也实现了与国外同类产品直接对抗的格局,公司生产的高温合金材料试验机,几乎性能都与国外产品技术持平。
一个优秀的企业必然拥有这样两个团队,一个是能够提出问题并提出需求的专家团队,另一个是针对问题、针对需求能够提供全面解决方案的研发团队。没有前一个团队,后一个团队的研发就极有可能是闭门造车,即使研发出他们自己认为的优秀产品,也不一定就能获得客户的认同。
三思纵横非常重视前一个团队的打造和建设,公司在国内的客户群中拥有相当数量的一个专家顾问团队,他们或许并不了解试验机是如何制造出来的?应当如何制造?但是他们能够准确的告诉我们客户需要什么样的设备?什么样的设备才是客户可能满意的设备。这个团队的专家顾问遍布在航空航天、兵器工业、钢铁行业等各个领域。以材料学界的泰斗师昌绪先生为首的专家顾问团,为三思纵横的发展提供了很多战略性的指导和意见。
正是有着这样的发展理念,公司的销售规模在2013年突破亿元大关,在试验机这样一个较小但又竞争激烈的行业,能够实现销售过亿是一个了不起的成就。
量身打造 提供诚挚服务
多年来,三思纵横一直在追求技术的创新,也在追求管理的创新。目前,三思纵横已步入稳步提升期,企业所面临的问题已然不同于创业初期,公司在饱有客户信赖、员工满意和技术革新的基础上,正在加大企业的管理转型,进一步更好地服务客户,促使企业良性发展。
作为力学性能测试设备的主要服务商,为用户提供力学性能测试室的规划设计方案是三思纵横售前服务的一个重要组成部分。许多用户是新建的力学性能测试试验室,因此,他们希望公司能够提供一个成熟的、有参考价值,甚至是可以直接进入实用的规划设计方案。而三思纵横可以结合多个团队,为客户量身打造所需设备,提供诚挚服务。
构建整个服务体系,还需要售后服务的维系,三思纵横的售后服务体系已经架构地非常成熟,一直在售后服务方面领先于国内和国外的所有制造厂商。除了7个服务中心的打造,公司的服务理念也不同于一般的试验机制造企业,三思纵横的售后服务从来不以利益为考量目标,而是以客户是否满意为考量目标,服务目标就是让用户买的放心,用的安心。
三思纵横将公司定位在一个材料试验设备服务商的角色上,非常愿意与客户共同进行一些突破性的研发与配合,成就客户的同时成就自己,满足客户更高更强需求的时候提升三思纵横自己的设备技术能力。