当前,中国正在成为全球制造业的中心,对制造业信息化的需求也到达了一个新的层次。制造业信息化将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合,可以改善制造企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节,提高生产效率、产品质量和企业的创新能力,降低消耗,带动产品设计方法和设计工具的创新、企业管理模式的创新、制造技术的创新以及企业间协作关系的创新,从而实现产品设计制造和企业管理。
随着中国制造商的成本持续增加,提高生产力对于保持竞争力至关重要。科技力量的重要性引发了越来越多的关注,将影响整个企业。全球知名调研机构IDC Manufacturing Insights预测制造业的IT开支在未来五年将保持两位数的增长率。制造业IT支出预计将从111.7亿美元增长到2016年的167.6亿美元,2012到2016年的年复合增长率达10.68%。
制造企业的整合云
“广州某制造企业经过多年信息化系统建设,原有环境中已经积累了大量应用,机房中也分布着大量的使用年限长、品牌不统一、规格落后的PC服务器。客户方面认为目前的机房管理过于混乱,而且很多品牌配置老旧的服务器本身也跟不上应用性能的需求,因此,客户希望针对后台的资源进行整合,”广州市天朝达电脑有限公司技术总监高岳坚谈到,“对系统资源进行整合后,将有利于整体后台IT系统的运维管理,替换掉老旧的服务器之后,整体系统的性能应该也会有明显的提升,后续客户还希望基于整合后的系统上构架一些云的基础架构,为今后向云过渡打好基础。”
广州市天朝达电脑有限公司是IBM华南区域x86服务器代理商,成立于2002年7月,如今已经11年历史。该公司成立之初就与IBM建立紧密的合作关系,发展至今,该公司业务范围涵盖了软硬件系统集成规划与整合实施、海量PC及服务器产品分销以及IT系统运维外包等多个领域。
根据高岳坚的介绍,该制造企业原有的ERP系统都运行在小机之上,此外还有一些较边缘的应用运行在x86服务器上。根据客户的需求,天朝达最后向客户推荐了IBM新一代PureFlex融合刀片系统,将原有的小机和x86服务器整合到一个系统中实现统一的管理。
制造业信息化向云转型
无独有偶, 青岛一家橡胶轮胎公司也对其系统进行了整合升级,据介绍,该公司于12年采购了一批服务器、存储磁带库,主要为公司ERP软件,为轮胎橡胶仓储、以及连锁店和业务系统提供应用平台。公司面临复杂的IT架构管理,以及为整体管理成本上涨,考虑性价比方面最终选择了IBM整合刀片解决方案。
这样做的好处显而易见:首先从IT角度来说,系统管理方便了很多,这是客户最为关注的问题。此外,出自能耗的考虑,整合系统后,一年下来节约的能耗也是一个相当可观的数字。而更为重要的一个因素是,通过刀片整合基础架构的部署,用户能够构建一个灵活、具备前瞻性面向未来的基础架构,为未来向云过渡打下了良好的基础。
“实际上,对于制造业企业来说,刀片整合方案其实是较有代表性的解决方案之一。”青岛一家在制造业有丰富经验的系统集成商新科朗润谈到:“客户环境复杂在制造业是一个普遍现象,因为之前投入较少,缺乏整体解决方案规划,用户机房里面很多机器都面临淘汰的情况,此外,性能也不能满足需求,管理维护方面也带来较大的复杂性。客户往往希望在新的业务系统上线同时,对旧有系统完成整合与改造。因为客户本身就有更新和升级的计划。”
新科朗润信息技术有限公司的前身是济南铁路新科实业总公司青岛分公司,于08年1月改制独立,注册500万人民币,员工四十余人。一直与IBM保持了良好的合作关系,并在青岛运作多年,与青岛多家制造型企业有良好的合作关系。
“除了常规的系统整合需求外,制造业客户对云是非常感兴趣的,尤其是大型的制造业集团公司对云的关注很大。新科朗润也收到了不少制造业客户的需求,希望针对客户目前的系统构建情况提出切实可行的云计算系统构架,客户也在了解和考察各种云解决方案。”
新科朗润信息技术有限公司副总经理李兴波谈到,制造业信息化程度发展非常快,一般来说制造业企业都配有较完善的信息中心,包括分管服务器、网络、PC终端、打印外设方面不同分工的信息化人员,组织结构较为健全完善。
“此外制造业企业采购过程中肯定最为关注产品质量,服务器稳定性是第一,这时候,IBM的品牌影响力就占有一定的影响因素,因为IBM x系列服务器稳定性表现口碑是很好的。服务的层面则重点考察当地集成商的服务、响应时间和后期培训,都是用户会考虑非常细的地方。然后是成本因素。”
实际上,从技术的角度来看,制造业企业必须专注于降低成本和提升生产力,因而将转向通过改进技术来实现提升效率。制造业企业正在寻求利用技术创造价值,在企业应用方面的兴趣已经不仅局限于ERP,而是更倾向于支持制造业务运营的具体应用,例如供应链管理和产品生命周期管理方面。我们也看到制造业为提高生产力,对于新技术的兴趣愈加浓厚,如制造企业内的商业智能和移动的应用。
IBM携手合作伙伴助力制造信息化
广州某制造企业最终采用IBM PureFlex刀片系统解决方案,并淘汰了系统中原有的品牌杂乱的老旧服务器,淘汰服务器上运行的应用也全部进行了虚拟化迁移,整合入IBM PureFlex刀片系统上。目前已经迁移完成的包括Microsoft Exchange、打印服务器等大约有6个应用,更多的应用迁移还将继续。客户原有的核心ERP应用则继续保留在Power小型机上,不过ERP的测试系统则整合入PureFlex刀片运行在Power刀片节点上。同时后台应用IBM System Storage DS5020作为数据存储平台。
从云的架构来说,该企业还将进一步整合IBM SKC云服务管理门户PureFlex刀片架构整合形成刀片云,未来,客户还希望实施桌面云系统架构,真正实现基于云的架构与服务。
天朝达和IBM已经合作多年,在这个项目中,天朝达也认为IBM的支持起到了非常重要的作用。“我们天朝达对于刀片以及存储技术相对而言较为熟悉,但是这个项目中,还需要大量的网络技术方面的支持,这方面IBM支持的较好,如果网络方面的技术也需要我们从头学习慢慢熟悉的话,就会有大量的时间成本,而且用户本身对我们的能力也会有质疑。”
另一家集成商新科朗润同样认为无论在和客户交流还是日常的沟通中,IBM x系列产品线都起到了很好的支持作用:“在项目过程中,整体方案都需要IBM的销售和技术的参与,给我们提供方案合理化建议,例如产品搭配,降低整体方案成本。此外与客户的沟通过程中IBM也积极的配合,包括和我们一起拜访客户讲解方案,这样给客户的感觉也更有安全感。”
“IBM在本地分公司的销售代表和技术和我们经常做技术和产品方面的培训与交流,我们公司有定期的培训时间,IBM的销售和工程师经常来我们公司做培训,对我们的支持非常大。此外IBM自己也有很多培训计划,投入了很多的培训资源,我们有很多技术和销售人员去参加,并且考一些原厂认证,对技术水平和销售水平有很大的提升。”
随着云计算的不断发展与深化,云计算对相邻领域的连锁反应已越发明显,尤其是对营销渠道生态系统来说,更关乎其生存问题。一些分析认为,云计算将改变传统IT产业链商业规则,许多中间环节会被省略,渠道商利润变薄。
谈到云计算给渠道商带来的运营挑战,天朝达倒是较为乐观。“在云计算大环境下,用户已经越来越关注基础架构的融合,以及基础架构如何与业务相结合。我觉得这是业内的趋势,”高岳坚谈到。
“以往我们在做项目、或者做硬件系统的时候,更多地关注服务器或者存储,对于网络或者整合系统管理软件的整体方案实际上关注较少。现在IBM将服务器、存储、网络以及管理软件整合起来形成打包的融合基础架构,对我们来说,能够更容易的切入客户,同时也有机会切入到以前不熟悉的市场。”
谈到天朝达2013年发展计划,高岳坚表示,希望13年天朝达进一步在项目性的系统集成商转型。目前天朝达的业务范围包括海量产品分销以及增值的系统集成项目,2013年天朝达将进一步扩展系统集成项目的比重。“我们在人员上也有一些投入,会增加一些同事担任项目经理的职位,强化系统集成项目的增值能力。”
新科朗润副总经理李兴波则谈到:“2013年刀片肯定是一个重点,尤其是新的刀片系统,我们将进一步完善整体解决方案,把IBM更高端更新的产品加入方案。”