由制造装备数字化国家工程中心与e-works中国制造业信息化门户网联合主办的“2013中国工业与信息化融合发展高峰论坛”在北京成功举行,工信部信息化推进司徐愈司长、国务院发展研究中心资源环境政策研究所副所长李佐军博士等领导出席了本次论坛,参加论坛的还有来自全国各地400余名制造企业CEO、CIO及信息化主流供应商。
李佐军副所长分析了近年来国家经济走势的规律,并指出信息化战略规划成为制造业企业战略规划的重中之重。怎样建立有效管理企业的业务流程,信息系统如何适应制造业模式并且能跟上企业的战略变革,怎样有效应用最新的IT技术并最终实现IT与企业流程的有效管理,成为传统的组织分工与IT软件受到的挑战。来自炎黄盈动的BPM资深顾问韩福华先生,针对上述问题作出详细解答并对BPM的概念作出阐述,将业界对BPM在制造业信息化应用的关注推向高点。
所谓BPM(Business Process Management), 即业务流程管理,是指根据业务环境的变化,推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。它的的核心是通过对企业运营的业务流程的梳理、改造、监控、优化来获得利益的最大化。从价值目标出发,以创造企业利润、赢得竞争优势为出发点对企业流程体系进行梳理是企业信息化的改进方向,实施以客户为中心的流程管理架构正是BPM价值所在。通过专业的流程梳理与管理组织架构,对各部门进行明确清晰的分工,形成企业的个性化标准流程;标准化流程在企业扩张或连锁中得以复制,以最小的投入换来最大的收益;同时流程的有效执行可以保障高效运营并提高企业管理水平。
韩福华先生提出“每个客户面临的挑战与机遇都是独一无二的,获得竞争优势的核心能力在于企业的流程与众不同,这是企业能够在激烈的行业竞争中脱颖而出的关键所在”。随着网络的发展,移动BPM、社交BPM、云端BPM将顺应市场需求,成为BPM发展的新趋势,最终成为企业即时管控有效工具。BPM将不断促进制造业信息化的转型与发展。