据《参考消息》报道，上海春运新面貌令英报记者惊奇。大多数是自动售票机。一长排一长排像自动柜员机一样的装置，派发着此前在网上购买的车票，而且不可思议的是，这些机器似乎都能运转。在视线所及之处，到处都有志愿者。每台行李安检机旁都有一两名安保人员以及10多名帮旅客应对那些提桶、麻袋、扁担和行李箱的志愿者。
在安检队伍附近的一张桌子上，热情的志愿者从一个保温瓶中倒出一杯杯免费热水。他们在发现队伍不够长、不需要提供食物或代排队服务后，决定改而分发春联。
当然，上海的火车站是最先进的火车站之一：售票实现了自动化，闸机验票口是电子的，在如今已覆盖全国很多地区的高速列车上，洗手间奇迹般的不再臭气熏人（这一成就至少与排队买票时间大幅缩短一样令人印象深刻）。