为了能帮助客户更便捷地申请维修以及及时查询维修状态,Moxa中国维修中心于2012年5月起推出了新的“在线申请”及“在线查询”返修服务。
目前,您可以通过Moxa官网进行在线提交维修申请,同时也能全程实时跟踪返修品状况(包括途中、维修中、已寄出等)。
现在,您可以尝试通过网络提交维修申请和查询维修品状态。(从2012年5月至7月,Moxa中国维修中心将对使用“在线提交”的维修申请予以优先处理,且自2012年7月1日起,“在线提交”方式将成为Moxa中国维修中心接受客户维修申请的主要方式)若您在整个过程中有任何问题,欢迎随时致电Moxa中国区维修中心。
地址:上海市长宁区平武路38号仁达商务楼411室,200052
电话:+ 86-21-622-54321
传真:+ 86-21-6225-7008
邮箱:rma.mcn@moxa.com
联系人:徐先生
Moxa在不断的完善自己,希望能为您提供更优质的服务。
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您可以在Moxa企业网站www.moxa.com.cn中,找到所有Moxa工业自动化连网产品的相关信息,包括嵌入式工业计算机、工业以太网络交换机、串行设备连网服务器、多串口卡、嵌入式设备服务器及远程I/O服务器等,也可以通过电子邮件china@moxa.com,或拨打电话021-52589955,直接与Moxa联系。