深圳市供电局负责人11日就大停电事件给市民带来的不便再次深表歉意，表示供电部门将对全市所有电力线路和设备进行彻底巡视和维护，确保电网设备安全运行。
4月10日晚，深圳主城区以及罗湖、福田、龙岗等地遭遇罕见停电两个小时左右。
道路红绿灯瘫痪，交通混乱；广深和谐号暂停运行近一个小时，D7009次等19辆列车出现3~70分钟晚点，火车站内旅客躁动不安；一些市民被困电梯，很多小区陷入黑暗。
一位业内人士对表示，深圳至少有十年未遭遇过如此大范围停电，事故相当严重。
深圳市供电局发布通告显示，2012年4月10日20：30左右，500千伏深圳站220千伏设备故障，造成罗湖、福田及龙岗部分地区停电，深圳供电局立即启动应急预案，当晚22：31，已全部恢复供电。
对于该220千伏输变电设备故障的原因，深圳市供电局新闻中心相关负责人对本报记者表示，事故调查组已经开展调查，调查结果发布前没有其他信息可以透露。
500千伏深圳变电站是深圳市四大500千伏枢纽站之一，属于超高压变电站，供电范围很大，故障影响范围也很大。故障发生后，深圳供电局通过转负荷的方式，从其他变电站或线路为受停电影响的区域提供电力，及时恢复了供电。
华南理工大学电力学院副教授曾江对本报记者表示，因为历史原因，中国电网建设相对薄弱，用电负荷过大，导致故障几率增加。深圳电网建设薄弱主要体现在宝安、龙岗等地区。
曾江分析说，导致故障的可能原因很多，如故障设备老化。输变电设备的一般寿命是10~20年，使用到一定程度，就会出现弱化情况。高压断路器拉开时会出现较大的电弧（电阻火花），可能比婴儿手臂小一点，需要一定的设备将其熄灭，如果不能完全熄灭，加上内部温度很高，可能出现意外。同时，变压器油可能因为时间久了，老化分解出一些气泡和没有绝缘能力的物质，导致故障。
如此大范围的两小时停电是否显示深圳电网可靠性不足？曾江表示，深圳供电可靠性居全国前列，但与国际先进供电企业相比仍有一段距离。以1.48小时的用户平均停电时间来看，深圳供电局的故障率已经相当低了，但因为这一事故的出现，使其可靠性下降不少。新加坡能源公司、日本东京电力等公司都是世界上故障率最低的供电公司之一，用户平均停电时间在十分钟以内，中国一线城市供电水平与之相比还有一段距离。
曾江表示，究其原因是中国长期忽视了配电网的建设。我国历来对发电厂建设很重视，输电不重视，配电更不重视，这些年虽然有所好转，但以前的历史欠账太多，电网建设薄弱，导致满负荷用电，出故障的几率会增加。
曾江称，广州、北京、上海等城市都有这种问题，在一些中小城市电网更加薄弱，停电现象则更加严重。尤其在大城市中，变电站建设中遭遇征地、拆迁受阻等问题，导致很难将需要的变电站放在需要的位置上。