2011年6月9日至10日，以“融慧”为主题的“第八届西门子工业业务领域工业自动化集团/驱动技术集团/楼宇科技集团网站技术交流高端用户峰会”在京胜利召开!网站技术支持是西门子工业领域技术支持与服务体系的重要组成，是用户首选的技术支持模式。秉承“服务客户零距离”的理念，我们依托网站为客户提供全面的支持和帮助。历经十年的发展，我们的网站已经成为集信息发布、资料下载、产品学习、技术问题解决、经验交流、客户管理等功能为一体的7*24小时自助服务平台。
在网站技术支持中，非常重要的一个内容就是在线技术交流，它不仅能够帮助用户解决技术问题，还能在用户间交流产品应用经验，并且为我们积累来源于用户的知识库。在线技术交流中，无论是热心帮助网友解决技术问题、维护管理版区秩序的技术版主，还是积极分享技术经验、专业水平和发言质量较高的高端用户，他们都是网站技术交流的核心力量。一年一度的网站技术交流高端用户峰会，都是众多新老朋友的相会，也是大家献计献策，共同推动网站进一步发展的大好机会。今年的“高端用户峰会”，较其前身“版主峰会”在规模和意义上都有空前的扩大和深入，更多高端用户的参与使本届会议更加成为网站注册用户的盛会。
本届峰会主题为“融慧”，意在通过峰会的交流与探讨，将西门子网站建设的想法、理念融入网站高端用户群体，形成一致目标与行动力；再以高端用户群体为核心，层层传递，融合全体网友的力量，也凝聚全体网友的智慧，共同加强网站技术交流，推动网站不断发展。 正像水珠滴入水面，交融、扩展、漪动……
此次峰会齐聚了来自网站注册用户的10余位各产品版区技术版主，40余位技术论坛和找答案的高端用户代表，和30余位来自西门子CS的技术工程师和各BU 的产品经理，大家共议加强网站技术内容、深化技术交流的种种举措。一天半的会议包含了SFAE维修车间参观、TIA Portal技术讲座、网站业务回顾及计划分享，以及“文档使用”、“技术论坛交流内容深化”、“找答案更快解决技术问题”、“网站信息个性化定制”等四项议题开展的分组讨论。从每一位网友的精彩发言中，都可以总结诸多宝贵的改进建议。每一位网友都是技术交流的中流砥柱，他们的智慧必将促进网站的进一步发展。
无论是提出网站完善建议，还是参与网站技术交流，每一位网友的每一点贡献，都是宝贵的水滴。只有经年累月地凝聚这些小水滴，才能融汇成今天西门子网站技术交流的海洋！
