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合康变频的“特种部队”采矿专用

发布时间:2010-11-08 10:14     新闻类型:产品资讯      人浏览
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  合康变频于2004年开始专注于矿山行业的设备开发及投运跟踪,几年中,公司研发了多款适合于矿山行业提升类、皮带类、渣浆机类、排风类等系列高压变频器。随着合康变频在矿山领域业务的不断扩大,为了更快、更好的服务用户,公司决定成立一支由矿山事业部直接领导的售后服务团队——“特种部队”。

  矿山用高压变频器的运行环境有其一定的特殊性,尤其是提升机用高压变频器通常要采用高性能高压变频器,就是要保证变频器长期的无故障运转。目前合康高性能高压变频器的投运台数已经超过100台,列居行业首位,所以合康变频在保证产品高质量、具有可靠稳定性的同时,也要具有优于同行业的优秀的售后服务体系。在原有售后服务体系的基础上,公司成立了“特种部队”。将会有一支专门服务于矿山行业客户的技术队伍,成员全部由合康变频的技术骨干组成,具有丰富的变频器调试经验,能在短时间内判断故障原因,并解决问题。一周7天为用户无间隙提供技术服务。有专用司机、专用服务车随时待命,有紧急需要备件及人员赶到的地方,立即出发。“特种部队”成立的意义就在于它的及时高效性,确保合康高压变频器在矿山设备中的持续、稳定、可靠的运行。

  公司成立“特种部队”就是希望合康变频的产品在矿山行业不仅仅是技术领先,产品的质量及口碑也要一直遥遥领先于同行业。

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