宁波市江东服务外包产业快速发展，已成为该区现代服务业的重要组成部分。据江东区外经贸局最新统计，２００９年，全区服务外包业务总额为６．６２亿元，其中离岸业务额达２２８８．５万美元，列全市前茅。
在外贸企业由ＯＥＭ（贴牌生产）向ＯＤＭ（委托设计）和ＯＢＭ（自有品牌生产）升级过程中，工业设计具有十分重要的作用，它是实现产品创新和附加值提升的重要手段。去年，江东以和丰创意广场为载体，加快集聚一批具有实力的工业设计、建筑设计等企业，包括亿法德工业产品设计、浪尖工业产品设计、天之鹰影视动画等。今年，该区将继续培育一批核心龙头企业，通过整合各种优势资源，精心策划、组织和推进创意产业服务外包的发展。
与此同时，依托宁波港口优势和宁波市航运服务中心所在区的区位优势，江东大力发展物流外包，引进了一批大型物流咨询公司、物流信息服务企业、航运资金结算中心和各类船代公司。如今，物流外包已成为该区服务外包重点产业之一。