随着我国暴雨多发季节的来临,太阳能产品尤其是农村的太阳能产品经受了实践的考验。对于时下正在进行的太阳能下乡产品,中国消费者协会发布消费警示——“慎购‘弱不禁风’太阳能热水器”。一时间,关于太阳能热水器能否顺利下乡、充分保障农村消费者的权益成为业界热议的话题。对此皇明率先做出响应,于日前宣布推出“三大保障”举措,从支架选材、支架固定、售装分离三方面护航太阳能安全下乡。
据介绍,此次提出的售装分离保障,是针对业内普遍存在“重销售、不重安装”现象,引导经销商实行销售和安装服务分开的管理模式,组建专业安装服务团队。每次安装完毕后,通过照片拍照、店长考核打分、不定期抽查、用户信息入档、公司回访等方式切实保障安装质量。
国家发改委能源所最近的研究报告显示,2008年底我国太阳能热水器运行保有量达到1.35亿平方米,年生产能力超过了2500万平方米,目前使用量和年产量均占世界一半以上,太阳能热水器的发展已经走在世界的前列。