CIO解析：浅谈管理软件的发展趋势

现下的管理软件市场用如火如荼来形容亦不为过。不但厂商众多，理念层出不穷，软件的种类也如漫天星斗不能尽述。但是，表面的繁荣并不能掩盖在迅速发展中暴露出来的不足和彷徨。
　　
发展路在何方？
　　
　　中国的管理软件的发展历程可谓艰辛，从最初的会计电算化，到独立的财务软件，再到MRPII和ERP软件，在各家软件厂商的励精图治下，在许多应用了管理软件或即将应用的企业的不断努力和发展下，终于发展到如今的蓬勃局面。
　　
　　现下的管理软件市场用如火如荼来形容亦不为过。不但厂商众多，理念层出不穷，软件的种类也如漫天星斗不能尽述。但是，表面的繁荣并不能掩盖在迅速发展中暴露出来的不足和彷徨。
　　
　　企业在如此丰富的选择面前，丝毫没有感到欣喜和轻松。管理软件的投入大、风险高、实施难、维护复杂、升级痛苦，都让企业在启动信息化和选择管理软件时顾虑重重，甚至裹足不前。企业的保守加大了软件厂商的销售难度，争取客户变成了“蜀道难”，为了把潜在顾客变成客户，不惜明折暗扣、过度承诺，进一步加大了企业实施过程的风险因素，扩大了失败率，负面的案例成为争取新客户的绊脚石，软件厂商不得不加大折扣和承诺更多，陷入新一轮的恶性循环。
　　
　　面对百花齐放的管理软件市场，企业变得谨慎，厂商变得激进，软件变得脆弱，前景变得模糊。
　　
　　管理软件的生存与发展，究竟路在何方？
　　
　　适者方能生存“适者生存”——进化论的要义所在，同时也是放之四海而皆准的道理，听上去似乎有些宽泛和不切实际，但对于管理软件的发展历史和趋势而言却再恰当不过。
　　
　　国内管理软件的发展历程曲折复杂，经历了一个从简单到复杂，再到简单的过程。
　　
　　从最初的会计电算化，到独立的财务软件，是软件设计上的简单，不但软件的功能简单，应用范围单一，而且能解决的也只是企业中最简单的问题，对企业的贡献不大，仅仅是替代了传统的手工操作，还谈不上管理。到了MRPII和ERP时期，软件开始变得复杂，提出企业管理的概念，照搬国外的管理经验，不考虑国内企业的实际情况和薄弱的管理基础，片面追求大而全，这种形式上的复杂，造成“不上ERP是等死，上了ERP是找死”的尴尬局面。
　　
　　进入21世纪，国内的软件厂商开始意识到东西方文化的差别，由复杂重归简洁，从适应企业真正的需要出发，不再照搬国外的经验，从片面追求大而全转向了专业化的纵深发展道路，在自己擅长的领域内深耕细作，为企业客户提供更专业、更实用的软件产品和服务。这才有了近几年软件市场的红火和企业信息化建设的高潮。
　　
　　经过了从简单到复杂，从复杂到精细的发展历程，那些满足了用户的需求、顺应了市场的趋势的管理软件慢慢发展起来，这恰好印证了“适者生存”这一朴素的道理。 

需求决定趋势
　　
　　发展的原始动力是需求。既然谈到管理软件的发展，自然也离不开企业用户的需求。管理软件近些年的迅猛发展正式由国内企业对信息化建设的刚性需求所决定的，没有用户的需求也就谈不上管理软件的发展。
　　
　　想要看清楚管理软件的发展趋势，必须从用户的角度出发，分析用户的需求变化，适应环境发展的变化，做出适当的应对策略。在市场化程度越来越高的今天，管理软件厂商们只有让用户满意了，才能让股东满意。那么，当今企业最需要什么样的管理软件呢？哪些方面是企业最关注的呢？
　　
　　首先，企业更愿意选择实用性强的软件。
　　
　　目前，经济发展的趋势放缓，各大企业纷纷削减开支准备“过冬”，而IT预算是最先被削减的成本之一。由于预算缩减，CIO手里的银子没有以前多，却要面对老板比以往更苛刻的要求，既要控制投入，又要迅速见效，还要利于维护，实在巧妇难为啊。
　　
　　因此，那些华而不实的“概念型”软件风光不再了，反而是那些经过了长期的时间考验和具有着丰富的典型案例的管理软件更受欢迎。企业在软件选型时越来越务实，他们更关心是否能帮助企业解决实际的问题，IT上的投入是否能带来明显的效益，不再像以前那样过分关心软件的理念是否新颖，技术是否先进，宣传是否强大。
　　
　　其次，企业更愿意接受适应性强的软件。
　　
　　还是迫于经济的压力，企业在购买管理软件之前更加谨慎，以前那种“先上了再说”的想法不再流行，企业开始对IT投入斤斤计较。这种心理情有可原，一方面，没有谁愿意眼睁睁的看着重金购入的软件因用者寥寥被打入冷宫;另一方面，企业所处的环境变化无处不在，管理变革已经成为常态，应变能力差的软件开始淡出人们的视野，因为没有谁愿意为随时随地可能发生的变更而支付大笔的升级费用。
　　
　　因此，具备较强的适应性和灵活性的软件开始大受欢迎。这些软件允许企业通过简单的参数配置和模块替换，对软件进行微调以适应不断变化的需要，降低了软件升级的费用负担，延长了管理软件的生命周期，为企业减轻了使用和维护系统上的大笔开销，成为CIO眼中的宠儿。
　　
　　再次，企业更愿意选择亲和力强的软件。
　　
　　经过多年的发展，很多数企业的信息化建设已经初具规模，不同时期购买的管理软件各具特色，虽然技术可能已经淘汰，平台可能已经落后，但是它们是企业发展的功臣，支持并且保存了大量的业务数据，形成了企业重要的知识资产，是企业不可割裂的历史，对于企业今后的发展具有不可替代的重要作用。