由于去年爆发的全球金融危机对于中国经济的严重影响,2009年一开年,整个市场便处于一个“特殊”的环境当中。华东是欧姆龙在中国的大本营,受到冲击不可避免!克服危机需要大家团结一心、共同努力!蔡部长说,在此危机中,不论是欧姆龙的客户,还是合作伙伴,更需要大家相互的支持。困难是暂时的,公司的雄厚力量以及深厚的企业文化使他们有信心与大家找出精准的办法共同面对、共同克服,等冲天的日子来临的时候,再次精彩!
贴近客户 推广更具针对性
在2008年,欧姆龙举办了Compact Solution秋季全国20城市巡展。Compact Solution是应对客户在高速、高精度和易操作等方面需求的解决方案。与早前以展览会推广的形式相比,此次巡展的开展范围更为广泛,内容也包含更多的组成部分。蔡部长认为这种形式能更具针对性,也更贴近用户。从总体来看,巡展在客户的数量、质量以及对其需求的了解方面取得了较大的成效,对欧姆龙的业务有了很大的促进作用。蔡部长说,Compact Solution的前身就是行业推广,由于华东区进行操作比较早,且有相应的投入,所以相对来说,也更有成果。他对这次巡展活动表示满意。
欧姆龙自动化(中国)统辖集团华东地区营业部统辖部长蔡国宇先生
关于2009年度欧姆龙推广活动的设想,蔡部长说,更应该结合多种手段进行。由于产品的推广形式并不是以欧姆龙自己来决定,而是以客户的需要为依据。那么,将来的活动会更近一步走近用户,更具有针对性的结合用户,牢牢抓住用户的需求。另外,欧姆龙预计可能会增补一些重要的客户群,并且针对重要的行业做一些比较具体、深入方案的讨论会、行业推广会,专门针对客户的特点带去产品和方案,赢得重要客户的支持。
行业导向 危机中寻求发展
欧姆龙的总部位于上海,其产品在华东地区自然有相当的业务量和应用范围。就产品中的传感器和PLC来说,欧姆龙一直处于领先地位,而且正在稳步发展。就变频和伺服来看,主要针对机械制造行业的OEM客户。由于欧姆龙这方面的产品进入市场比较晚,所以产品的增长速度相对来说比较快。尤其是伺服,配合了欧姆龙的PLC和传感器的系列产品,其在机械制造行业里发展的势头良好。
欧姆龙的产品一直在电子设备、包装、印刷机械、纺织机械、机床等比较传统的行业里做得比较好,同时也持续密切关注它们的发展情况,紧跟市场步伐做到与时俱进;在开发新兴行业方面,蔡部长举例说,太阳能发电是一个比较好的值得开发的行业,它的整个产业链将会是一个新的发展点和增长点。新行业里,欧姆龙除了提供通用产品之外,也会针对行业的工艺情况向客户提供低成本解决课题的方案,对于具有产品面较广的欧姆龙来说,从输入到控制到输出再到检测等等整个系统,都有一定的优势。
面对中国广阔的市场,欧姆龙有较高的期望。2008上半个财年,虽然就目标达成情况与定制的目标相比有一定的距离,但是还是有比较好的增长。蔡部长说,下半年由于全体行业遇到了前所未有的困难——金融海啸,尤其对OEM影响较大,华东区的业绩确实受到了一定的影响,但这只是暂时存在的情况。面对这样一个局面,他们将进行调整,筛选出有较好的生产力、增长前景的方向,看准未来的需求持续进行投入,期待能有所突破。
承担社会责任 收获力量与信心
企业文化,能直接影响到整个企业的精神面貌。在全球经济出现波澜的情况下,企业文化显得更为重要。欧姆龙有70多年的历史,其事业覆盖全球,人员的组成非常多样化,也包含了很多个性化。公司希望形成一种大家都能够共同认可的价值观。欧姆龙的宗旨是“用我们的工作,提高我们的生活,创造更美好的社会”。这是对为社会作贡献的思想进行的精炼概括。一直以来,欧姆龙的企业理念,尤其是在社会责任这一方面的宣传以及实践总是走在行业的前沿。从成立至今欧姆龙一直在倡导的,特别是在近几年更为强调的企业理念,就是使所有的员工都能认识到企业是为社会服务的。
不单是欧姆龙的员工高度赞同欧姆龙的社会责任感,业界也是这样评价,事实更是如此。比如,欧姆龙在日本有一个专门为残疾人开办的工厂,在这个工厂里工作的很大一部分比例的员工是残疾人;在中国大陆,他们也尽可能招收残疾人,包括向残联提供资助;2008年的四川地震一发生,欧姆龙于第一时间里便迅速做出反应为支援灾区带去帮助。种种事迹表明,企业最终是要为社会服务这一理念,已经得到从公司的管理层乃至基层每一个员工的共同认可。蔡部长说,这样的理念让他们感到很骄傲,也让他们对在未来的日子里与同事、伙伴们取得进步,再次腾飞充满了信心。