10月22日，网络视频监控产品专业制造商联特微正式推出“平安快车”服务，旨在打破安防市场服务体制不健全、服务水平参差不齐的现状，从而打造安防市场中服务领先的高端品牌。“将用户最为关心的产品服务水准得到全面的提升，让联特微的产品和服务真正为用户解决后顾之忧。并且将‘平安快车’发展成业内的服务标准，让平安快车成为联特微的品牌特色。”联特微市场部经理在谈到平安快车时雄心壮志。
服务决定成败，安防市场服务亟待提升
安防市场时下已经在中国发展兴起，很多厂商纷纷加入到竞争行列，直接导致安防品牌鱼龙混杂。受成本、区域等因素的影响，各个厂家对服务的承诺也大相径庭。这使得用户在选择厂商时对服务环节尤为慎重。服务决定成败，在安防行业，服务已经成为决定成败的关键，如何做好服务，是目前安防厂商所面临解决的一大重要课题。
联特微的“平安快车”悄然驶进安防市场
10月22日，深圳联特微正式启动“平安快车”服务，技术支持部经理朱海韵先生首任“平安快车”车长，他坦言：让用户满意是实施该项服务的最终目的，并将“平安快车”服务特色归纳为快捷和平安：
快捷 联特微承诺对于用户的返修品，由联特微工程师在24小时以内保证完成返修工作。联特微拥有一套成熟的服务流程和服务承诺，使得服务规范化、标准化。“平安快车”不仅包括保修范围内的返修品，而且对于过保的返修品也承诺相关的返修服务。联特微建立了快速的市场反馈机制，即时了解用户需求及产品运行状况，建立售后服务问题数据库，实现资源共享，确保第一时间满足用户的一切响应。
平安 联特微的“平安快车”服务是一项系统的工程。从产品的研发到生产、品质控管、到产品出厂，联特微实行层层管理、级级控制，将产品品质严格控制在高标准范围。对于不良产品，联特微承诺7天之内免费更换；3月之内板级更换。联特微一直是一家以客户为导向的专业安防产品制造商，公司按照ISO9000标准要求，建立规范、科学的管理体系，全面实施ERP企业信息化管理，让客户感受到放心、安心和平安。凭借优异的产品品质和良好的服务体系，联特微已经成为众多优秀伙伴的首选合作厂商。
事实上，联特微“平安快车”的启动，将会为安防产品的平安应用扫清一切服务障碍，联特微保证服务的及时、有效。有业内人士预言，“平安快车”将会成为安防行业领域的一大服务特色，并能积极推动安防行业的整体服务标准。
关于更多“平安快车”服务资讯，欢迎拨打0755-83745518热线咨询。（联特微网站：
www.neitway.com）