最近接触了日本凸版公司等强势印刷企业,他们的业绩使我看到了印刷企业发展的前途,看到了印刷人努力的方向。
日本凸版公司给人印象最深的,是它的先进的技术工艺、完美的管理艺术和强大的研发能力,其实更重要的是它的经营理念。
记得凸版公司的朋友在谈到要把企业建成一个什么样的企业时,说了一句令人回味无穷的话,就是要把“生活中的人”的愿望变成现实,打造“把可能性变成现实”的企业。此话非常有道理。
印刷业的技术进步口新月异,从“铅与火”到“光与电”,转眼间进入了数字时代。有人这样描述数字时代的印刷业——“神话就是现实,现实就是神话”。一系列前沿技术的应用,印证了这个说法。
凸版公司的经营理念——打造“把可能性变成现实”的企业,这就是印刷业在我们这个地球上存在的基本价值。
其实,企业和企业之间的差别与人和人之间的差别是一样的,都在于一个见识。受环境和文化背景的影响,可能会产生不同的认识,但是,都应该在不断地进步。善于向别人学习,就是一种进步。而中国印刷业的发展,也应该努力打造不断地“把可能性变成现实”的产业。
启示一:融入创意产业
目前政府为发展文化创意产业提供了很多优惠政策,印刷企业不能置身事外。凸版公司虽然是一个大型公司,但他们不再局限于仅满足企业客户,而把生活中所有的人视为客户。在“把‘生活中的人’的愿望变成现实”的理念指导下,将原有的7个独立发展的业务部门分别划入“信息网络系列”、“生活环境系列”和“电子工程系列”中,又设立了两个新的业务领域,即向生活中的人们直接提供服务的“个人服务系列”和开发连接下一代功能产业原材料的“下一代商品系列”。
该公司把营销策划建立在把握世界形势、行业动向、购买动向等最新信息的些础上,在此基础上发生的编辑、设计、摄影等创意行为,为人们提供的不再是单纯的产品,而是作品。
北京的圣彩虹公司和北京市印刷技术研究,他们为人们提供的也不仅仅是产品,而是作品。在设计、制作、印刷、印后加上可以大显身手的包装装潢印刷领域,更是创意行为的广阔天地。
印刷融入创意产业,还意味着要为人们创造更加舒适的生活空问。凸版公司“生活环境系列”的装修材料部门,以精湛的印刷技术创造出高度精细装饰薄膜、装饰纸、装潢板,为人们的生活增添了光彩。这也应该是我国印刷企业关注的领域。可以相信,国内这方面的市场是巨大的。
启示二:强化社会责任意识
印刷企业要强化企业社会责任的意识。在这方面我国与发达国家还有很大差距。如果不强化这方面的意识,可能会遭到一些发达国家政府的贸易抵制,也不符合我国政府建立和谐社会的科学发展观。
印刷业从整体上来说,因为不涉及造纸环节,生产过程中排放的污染物如废水、挥发性有机溶剂等通过回收处理或改良工艺可以大大减少对环境的危害,而且可以为客户提供高附加值产品,肯定不属于高污染、高能耗、资源消耗型的产业。所以印刷企业应积极进行产品结构调整、推行清洁生产,并给自己定一个高标准,努力实现“废弃物为零”的目标。
另外,随着国内企业走向国际,印刷企业一定要注意自己的形象,企业的良好形象是企业的无形资产,就像人注意自己的仪表一样。增强印刷企业的社会责任意识,就是希望我们的企业看起来更像个绅士,而不是痞子。
启示三:开展合资合作
技术进步和管理进步是各个时代的现代企业的标志,是企业开拓市场的必要条件。之所以称其为“必要条件”,是因为“必要条件”可能只存在于形式逻辑中。
至今谁也说不清一个成功企业的必要条件是什么。但有一点非常明确,就是不能指望一个技术和管理都相对落后的企业在市场竞争中能有多大作为。
我们可以回顾上世纪90年代的情景,那个时候可以称为现代印刷企业的,现在很多已经销声匿迹了。尽管其中的原因多种多样,但最后的表现形式都一样,那就是技术和管理跟不上时代的要求,已经算不上当今的现代印刷企业了。
在当今这个技术领先、流程取胜的时代,有时候靠企业本身的条件很难实现这个目标,进行合资合作是一条可行之路。
北京拥有2000余家印刷企业中,既有土生土长的国有企业、集体企业和民营企业,也有外来企业,他们共同促进了首都印刷市场的繁荣。这就是我们所期盼的局面——只有社会和经济的繁荣才能带来行业的繁荣;只有高层次的竞争才能推动印刷企业技术和管理的进步,才能促进社会经济和行业的进一步繁荣。
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日本凸版公司简介
日本凸版公司成立于1900年,已有百年历史,总部位于日本东京,是一个拥有1.15万名员工的大型国际性公司。2007年集团销售总额达1.67万亿日元,按照当前汇率,大约折合人民币860亿元,占日本国印刷产值的五分之一,相当于北京地区全部印刷企业销售额的5倍。
日本凸版公司在世界五百强最近排名为475位,2006年在瑞士全球经济年会上被评为最具可持续发展能力的企业。该公司在我国的上海、北京、深圳、香港、台湾等地设有13家公司和机构。
这个公司的业务领域分为三大板块:电子系列(电子、光电),占总产值的21%;生活环境系列(包装印刷、装饰材料),占总产值的25%;信息网络系列(商业印刷、包装印刷、电子商务),占总产值的54%。