“投资高,利用率低”一直是困扰智能建筑领域的一个难题,造成这个现象的原因有很多,笔者认为物业公司在对智能化系统的后期维护、管理上存在很多漏洞。
大楼智能化系统的管理由物业公司负责,但要其对系统设备进行全面、系统的维护恐怕不太现实。因为物业公司对智能化系统享有使用权,就像我们普通家庭使用电脑一样,只需要懂得基本的操作就行了,没有必要对智能化系统中的20多个子系统运行原理进行深入研究;况且这些系统的运行原理比较复杂,不是三两天就能掌握的,物业公司培养一个既懂软件、又懂硬件的专业人才谈何容易?他们如果在设备的运行维护上投入太多精力,未必能达到预期效果。
与其将维保“重任”强压在物业公司身上,倒不如把这一系列工作分包出去,交由专业的维保公司代为打理。这些专业公司的技术人员接受过系统的专业学习,掌握计算机、自动化、网络等多学科知识而;且个个“身经百战”,对各种智能化“疑难杂症”了如指掌。他们能够为智能楼宇的正常运行提供全方位的技术保障。在这个过程中,物业公司能够从硬件维护上“解脱”出来,能够集中精力提高“软件”服务质量,为用户提供舒适的周边环境。
由此可见,智能化维保交由专业公司,能够对资源进行合理配置,为用户、物业公司、维护公司三方带来相应效益,实现多方共赢。