充分调动和发挥企业管理层和员工的生产管理积极性和团队精神,增强员工管理、服务技能、提高专业服务的客户满意度,促进公司持续健康发展。自2008年6月14日起,北京瑞传信通科技有限公司(以下简称北京瑞传)邀请咨询师对员工进行质量意识、ISO9001标准的培训,并计划于2008年12月通过ISO9001 认证。培训工作将围绕公司发展,同时与全面提高员工整体素质相结合,通过对公司的管理质量体系进行审核和提出改进意见,既对公司产品和管理质量的进一步提高产生了重要意义,也让参加此次培训人员均感受益匪浅。
早在1999年,北京瑞传的总部-瑞传科技(Portwell,Inc.)就已成功完成了ISO9001认证审核,并于2004年通过了RWTUV ISO14001环境管理体系认证。此后,又不断以ISO质量体系为基础,品质保障体系为核心,建立了先进的服务管理体系,同时持续对管理体系和服务品质标准进行完善和改进的举措。目前已总结出一套先进高效的生产经营及质量管理的精髓。
而北京瑞传自成立以来,便借鉴了总部的先进管理经验与作业流程,并结合本地特点和客户要求,不断调整完善着生产管理和经营的方向。截至2007年,北京瑞传已在中关村科技园区设立了拥有经营面积达2400平米,具备专业化组装产线的重要生产基地,并建立起了可直接服务于大陆地区客户的研发及销售团队,为本地客户提供专业化、客制化管理服务。
公司发展5年来,由于始终坚持贯彻总部的“人诚客和、本业尊贵”经营理念,秉承“以人为本,以诚为业,以客为尊,以和为贵”的服务宗旨,北京瑞传目前已赢得了中国客户、合作伙伴们的信任和赞誉。
随着中国客户群的日益扩大和销售市场逐年拓展,企业的团队服务意识和部门协作都将面临更大的考验。为了企业能持续着良好的发展势头,北京瑞传近几年一方面不断对员工进行知识技能培训和锻炼,同时为整体有效加强质量管理、提高全体员工服务技能和服务意识,北京瑞传计划于今年年底前正式将ISO9000质量管理体系认证导入到企业中来,为不断完善质量服务体系,加强员工整体团队意识和服务意识而努力。
关于瑞传:
瑞传科技股份有限公司(Portwell., Inc.)创立于1993年。身为行业专用设备平台和解决方案的创新领导者,同时也是Intel® Embedded and Communications Alliance成员之一,瑞传科技与Intel®保持着长期的技术合作伙伴关系。瑞传有着专职的产品规划设计部门,能不断为经销商、系统整合业者,以及最终用户提供高各类整合性系统产品。