信息化需要新的管理思想,也带来了以前所没有的管理内容,进而充实了自己的管理思想,这是杰克5年信息化来最大感悟,目前,仍有一部分企业坚持认为,企业的信息化是一项投入巨大的工程,而企业能获得的回报又是长期的。因此,对于企业的信息化建设,他们往往难以下定决心去实施,只是在远处充当一个观望者。而这在杰克看来,根本原因还是在于企业的管理思想没有跟上时代的步伐。对此,杰克举了一个例子,在杰克决定是否引进SAPERP时,最关键的不是资金的问题,而是杰克能不能使用这个系统的问题,SAPERP系统不同于其他的技术产品,它是融汇和凝练了当代先进的管理思想、管理理念和管理模式的一种管理工具,需要人们打破传统的管理规则,来适应这个系统,并创造出新
的工作方式,才能发挥出它的巨大功效。它体现的是一种现代企业管理思想和管理哲学,是涉及技术和管理两方面因素的极其复杂的系统工程,是对企业物流、资金流、信息流进行一体化的管理。如果管理思想停留在以前的固定思维中,毫无疑问,SAPERP系统对于企业的发展是不可能带来该系统说明书上所写的功能承诺的。甚至还会引起企业管理的混乱。仅仅投资购买了软硬件设备,而没有将这些先进理念通过信息系统的实施贯彻到企业经营之中是无法真正实现ERP的价值。 因此,对于信息化的态度,在前提上应认清它的重要性,处在信息时代,市场竞争早已不是以前所说的“小鱼吃大鱼”,而是目前的“快鱼吃慢鱼”,时间和速度已经是起决定作用的竞争因素了。然而当你决定为你的企业安上“信息化的翅膀”时,你必须得明白,信息化系统不是几款软件就能概括的,它是一种全新管理思想的体现,你必须有足够的信心及意愿去接受它,适应它以及相信它。
首先,必须真正准备好去迎接它,体现在操作上,就是得有通于此行的人才来操作,必须有此类人才的储备。 其次,去适应它,通常组成整个信息系统的各个子系统都会限定特殊的办公环境,比如杰克引进的计算机辅助工艺设计(CAPP)和产品数据管理(PDM)系统就要求杰克对全部工艺进行了科学地分析和归类整理,并制订多种工艺卡、工艺文件模板,从CAD的源头图纸出发,围绕物料信息的规范填写等等,如果办公环境达不了要求,这个系统将形同虚设,起不了任何作用。或者是无法使用其全部功能,而这样将势必会造成资源的浪费。此外,企业在投资建设信息系统时,尤其是ERP,必须进行必要的业务流程优化。 还是以ERP为例,作为整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。它可以为企业采集许多相关的信息。ERP软件的业务流程是根据物流、资金流设计的,取代了旧的信息采集、汇总、统计与传递等管理统计工作。旧的业务流程是按专业部门分工设计的,长久以来人们已习惯于按专业职能处理信息,在信息采集、信息共享方面未建立整体的管理规则。人们常常在部门需要某个数据的时候从计算机系统中倒出数据来,重新整理、加工、制表后再进行人工传递。而ERP系统可一次性同时采集到生产完成信息、质量信息、设备信息等共事信息,保证以最快的速度,最小的投入解决问题。如仓库的月盘点管理ERP系统由循环盘点取代,要求货物现存量“日清日结”,而旧的管理模式是采用月盘点、月报表、月结算的形式,采用旧的管理模式无法控制每日刷新的物流和资金流,ERP则可变“结果管理”为“过程管理”。ERP系统实时动态物流、资金流的高效性在旧的管理模式下得不到充分的体现。ERP仅仅被用于处理一些简单的车间报表,这些报表信息仍旧由班组一级级向上传递,没有能起到ERP对过程及时控制的作用。 最后,你必须得保证你是一个勇于挑战现状,有极强创新意识的人。真正的信息化不是操作软件,而是带你进入一个打破传统思维,创造新的管理方法和工作方式的全新世界,它的核心是创新。