自霍焱先生上任西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团标准传动部总经理以来,又一财年转眼即过。
这一年来,“十一五”规划中节能政策的实施使得中国市场对于变频器和高效电动机的需求迅速扩大,给西门子先进的标准传动业务提供了巨大的应用空间,作为节能专家,西门子标准传动部持续向中国客户大力推广具有先进德国的技术高性价比产品,全力支持中国经济可持续发展。
这一年来,标准传动部与合作伙伴更加强了长期稳定关系,相互鼎力支持,取得了良好的市场业绩。
这一年来,标准传动部加大了在应用行业的推广力度,开发出更加适合中国市场和客户需要的高品质产品。SINAMICS G120变频器当是其中的典型代表。
7月6日,“非常品味——SINAMICS G120”新品发布会在北京喜来登长城酒店隆重举行。为深入了解标准传动部一年来所取得的成绩以及未来的发展策略,本网记者采访了西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团标准传动部总经理霍焱先生。
记者:此次SINAMICS G120的发布让我们看到西门子在此行业的技术领先,作为行业领军者,您觉得变频器行业以后的发展趋势是怎样的?标准传动部将如何把握这种趋势来更好服务巨大的中国市场?
霍焱:在FA领域,电机能耗是巨大的,通过SINAMICS G120变频器在石化、水泥和电梯等行业的运用,能够实现更好的节能效果,我们希望SINAMICS G120变频器的推出能为国内的节能环保方面做出更大贡献。SINAMICS G120变频器是西门子全新的传动SINAMICS家族的又一成员。其模块化的设计使得用户维护和更换更加方便,更适合在自动化全集成的应用中。在中国,鲁棒性是衡量变频器的一个很重要的参数。SINAMICS G120变频器具有十分强的鲁棒性,其模块化和灵活的组合可提高它的鲁棒性。高鲁棒性意味着产品在高温、多尘等恶劣环境下都具备很好的性能。SINAMICS G120结构紧凑的特点,使得产品在安装方面所占的空间更小,这样将大大降低客户的安装和运行费用。SINAMICS G120变频器可以随意简单的分拆和组合,降低了维护费用,提高了安全和集成度。
我们取得这样的成绩归功于西门子所倡导的一个理念:“零距离地服务客户”。这不仅仅体现在我们的销售人员频繁地拜访客户,还有14个分公司、两个工程公司、63个办事处的6000名以上人员,包括产品经理、研发人员和采购人员等等都能充分倾听客户的需求,开发适合客户的产品,解决客户的实际问题。
记者:西门子标准传动部如何秉承“不断创新”的理念,过去的一年里,在技术、产品及服务等方面又取得了哪些重大突破?
霍焱:西门子标准传动部不仅具有很多像经销商、OEM这样的合作伙伴,同时我们也非常注重行业的发展,在逐步积累比如功耗大的行业的经验和应用案例。标准传动部主要有三大类产品:标准变频器、齿轮电动机和标准电机,这就像中国“鼎”的三足,稳稳地支撑着我们的持续发展。现在中国的经济增长很快,变频器市场很大,由于西门子变频器在改造性方面、环境方面能更好适应中国的市场,所以,我们目前在国内占有很大的市场份额。
记者:面对中国高、中、低不同的市场,西门子标准传动部分别采取怎样的策略?
霍焱:首先在高端产品方面,我们非常注重技术的革新,德国研发总部会根据中国用户的特定需求开发针对性的产品来满足中国高端用户。其次在低端产品方面,国内普遍是“价格战”,西门子也正在通过本地化的方式降低成本,但是在产品质量及可靠性等方面依然秉承了德国企业的高品质。
记者:由于中国市场和用户的特殊需求,西门子标准传动部做了哪些针对性的产品研发?
霍焱:我们要将本地化战略进行到底!以前注重在生产制造方面,接下来会关注产品管理和研发方面。德国总部的经验和技术传递到中国本地执行很重要,人才本地化将是西门子标准传动部最重要的工作之一。
记者:随着业务的迅速发展,标准传动部在营销和服务网络如何进行“扩张”?
霍焱:营销和服务网络可以引导业务很快的增长。在营销和服务网络方面我们会加大力度,除了增加销售和服务力量,人员素质的培养和提高也很重要。标准传动部一直鼓励员工“走出去”,通过学习培训,以及对客户需求的充分了解,去扩大我们的知识面。“客户是上帝”,客户满意度提升才是我们要实现的价值,这样客户才会给我们投入更多。这些都是相互的。
记者:提供行业解决方案已成为发展趋势,西门子标准传动部对于应用行业是如何选择的?接下来将拓展哪些行业领域?
霍焱:我们的产品在各行业都有成功应用实例,强势行业在风机和水泵方面,以及还有今天在现场展示的扶梯等领域,都是运用弗兰德齿轮电机实现的。我们新推出的SINAMICS G120变频器在冶金、电厂、饮料和空冷上都得到了很好的应用。
记者:下一个财年在新产品开发方面有什么新的计划?
霍焱:未来一年的市场将主要以MM4和SINAMICS G120变频器推广为主,一段时间内不会推出新的产品。SINAMICS G120变频器主攻方向相对来说比较高端,可根据各种应用领域的需要,控制单元可配备相应的模拟量、数字量输入/输出以及电机保护装置接口。相信其“灵活、节能、可靠”的优势将快速获得广泛的应用。
记者:西门子未来将以哪些新技术会引导行业的发展?
霍焱:我们仍旧将走在技术的最前沿,西门子有足够的财力和实力投入到研发项目当中。技术走向有两个方面:一是走高端,满足更多高端用户的需求;二是走中低端,给客户提供性价比更高的产品,提供更专业的、经济型解决方案。我们会根据不同的客户类型来为客户定制产品。
记者:作为西门子自动化与驱动集团标准传动部总经理,您想对中国的用户和合作伙伴说点什么?
霍焱:做生意最重要的是合作,我们希望与客户的合作是建立在双方的信任基础上,以“双赢”的理念获得市场。对于长期合作的客户来说,我很愿意用“鼎”来形容我们事业上的合作关系,互相“鼎力支持”,相信我们未来的关系将更加稳定可靠!
在霍焱先生的办公室里,有一件很具特色的工艺品——“鼎”。而在采访其过程中,他也两次用“鼎”来做比喻:一次是把标准传动部的三大产品类别形容为三足鼎立;另一次则把西门子与合作伙伴以及客户的长期稳定合作关系用“鼎”来比喻。“鼎”在中国古代被视为立国的重器,是政权的象征。鼎的三足表现出坚强的承受力,具有扎根于大地的宏伟气势。霍焱先生对“鼎”的深刻理解以及恰如其分的比喻,一方面体现了其对中国文化的浓厚兴趣和一定的把握能力,另一方面彰显了西门子标准传动部的雄厚实力以及与合作伙伴之间鼎立合作的稳定关系。相信凭借先进的技术、高品质的产品、完善的服务以及合作伙伴的鼎立支持,西门子标准传动部一定将问鼎中国驱动市场的未来!