从即日起,乘客在铁路上海站和上海南站站乘坐部分动车组列车,可以选择购买磁卡车票。磁卡车票与动车组候车室入口处新安装的自动检票机配合使用,将实现乘客自助检票进站。磁卡车票会否推广到其他线路上?铁道部新闻发言人王勇平此前曾表示,未来城际旅客列车中推行自动售票服务,相应地,售票方式则改进为采用磁卡的方式。
大部分乘客仍用纸票
记者昨天下午来到铁路上海站西南出口处西侧的动车组售票专窗,发现不少购买动车组车票的旅客手上拿的已不再是传统纸质车票,而是闪烁着银色金属光泽的磁卡车票,一位到常州的旅客给记者出示了他刚买到的D446次磁卡车票,这种车票与上海地铁的一次性车票规格类似,且只用于动车组列车。票面正面的印刷内容包括车次、座位号、票价等信息,还有动车组的图案,背面则是关于动车组乘坐的一些相关规定以及磁性条码。
记者来到铁路上海站两个动车组专用候车室,只见两个候车室前各有9台检票闸机。闸机半人多高,有两扇小门。乘客把磁卡车票插进前方的插票口后,票就会从闸机上方的取票口跳出,小门打开,乘客就可以进站。记者在检票口前观察了大约20分钟,发现进候车室的旅客大部分还是手持传统的纸质车票,持纸质车票和磁卡票乘客的比例在3:1左右。
据介绍,由于处在试运行阶段,目前铁路上海地区动车组的车票还是纸质车票与磁卡车票两种共存。
乘客的不熟悉常遭“拦截”
由于不少乘客对磁卡车票还不熟悉,铁路上海站在每个动车组专用候车室前安排了四名检票人员引导持不同车票的乘客“分流”,同时还有一名技术人员对使用磁卡车票的旅客进行帮助。
记者观察发现,不少乘客对“自助”进站不太适应,常常遭遇闸机“拦截”,有的乘客一个劲地把纸质车票往闸机里插。还有的乘客没有看清车票上车次,也不知道在哪个候车室候车,结果也屡遇“拦截”。据介绍,磁卡车票和动车组候车室是对应的,比如乘客乘坐的D446次列车在三号候车室候车,就只能通过三号候车室的闸机进行检票。四号候车室门口的闸机无论如何是不可能通行的。另外,磁卡车票是一次性的,使用方法和地铁车票一样。
在城际旅客列车上先推广
同济大学铁道与城市轨道交通研究院教授孙章告诉记者,从铁路发展的趋势来看,铁路客运应该是越来越便捷,磁卡车票的出现铁路迈出了“公交化”的又一步,但由于一次性投入较大,所以自动售检票系统将会在经济发达地区先试点,再由点到面逐步推广。
铁道部新闻发言人王勇平今年春运期间也曾表示,随着城际之间大量开行“公交化”快速旅客列车,旅客购票、乘车将会越来越方便,今后将会在城际旅客列车中推行自动售票服务。相应地,售票方式则改进为采用磁卡的方式。