对一个百年老店来讲,20年并不算太长。但对于一个在中国市场发展的自动化企业来说,20年可以说是这个行业发展的历史见证者。
作为在全世界成功串起至少900万个串口设备的全球第三、亚洲第一串口通讯品牌,自1987年成立至今20年来,Moxa一直致力于推进工业自动化发展的进程。而这20年,也正是中国经济腾飞的20年和自动化行业蓬勃发展的20年。
4月17日,以“感恩·创新”为主题的“Moxa 2007新品发布会暨20周年庆”隆重拉开帷幕,本次活动旨在展现Moxa 20年来如何打造成为工业通讯领域第一品牌的光辉历程, 又彰显其未来力争成为世界级的设备联网领导品牌的巨大决心和信心。
为深入了解Moxa 20年来成长的历程、未来发展战略及其嵌入式产品有关情况,本刊记者采访了Moxa中国区总经理侯武明先生(以下简称“侯总”)及EC全球产品经理黄奕熙先生(以下简称“黄经理”)。
厚重积淀 20年成就Moxa辉煌
20年前,Moxa以串口卡起家,专注于串口产品的发展,在推出串口服务器系列产品后,正式跨入了工业网络通讯领域。侯总说,Moxa 20年的发展见证了自动化行业的发展和中国经济的起飞。因为专注串口,所以获得成功。Moxa的发展可以明显地看作三个阶段:以串口卡获得第一桶金;以串口服务器获得第二桶金;工业交换机将是第三桶金。
现今Moxa已经成长为一个全球性公司,旗下分为7大产品事业部和5大业务事业部,全面负责全球的业务和产品推广。在中国Moxa先后成立了北京、上海和深圳三个办事处,专门服务于整个中国大陆地区的用户。20年间Moxa产品不断升级品质获得了众多产品认证,目前Moxa绝大部分的产品均已经通过RoHS,符合欧洲对绿色电子产品的要求。从今年3月开始,Moxa开始导入CRoHS,确保产品可以符合中国对绿色电子产品的要求。多年来Moxa不断创新,产品已从串口卡扩展到串口服务器、工业以太网交换机、嵌入式工业计算机、串口转换器、视频服务器、数据采集I/O模块等等,不仅可以满足不同客户的架构需求,而且涵盖从通讯到计算到控制的各个领域。现在的Moxa已经成长为全球第三、亚洲第一的串口联网设备供应商,并且在电力、电信、交通、工厂自动化、楼宇自动化、零售等行业也有非常深入的应用。
侯武明先生
作为新任的职业经理人,侯总认为目前Moxa的管理也从第一代创业者过度到第二代职业经理人的专业管理。他说,Moxa目前的组织结构分两大块:一方面从纵向看是七大产品事业部;另一方面从横向看是四大区(欧、美、亚、中),这样的组织架构更清晰,将为Moxa今后高速健康发展提供了强有力的组织保障。
合作共赢 10年打造Moxa中国
Moxa于1997年进入中国大陆市场,至今已发展了10年。也可以划分为三个发展阶段:
第一阶段:贸易,Moxa以特有的产品和先进的技术含量,以稳定性获得市场肯定;
第二阶段:投资,先后成立了北京、上海和深圳三个办事处,专门服务于整个中国大陆地区的用户;
第三阶段:深耕,面向市场需求,为客户提供解决方案。中国作为制造业大国,各大行业蓬勃发展,对自动化需求很大,侯总认为,如何提供符合中国市场和客户需求的产品,是一大挑战。光有技术不行,必须了解市场,认真分析产业需求。
而在新的阶段,为保障公司在中国区的持续发展,代表处要逐步升级成为公司。同时,人才培养也显得更加重要。
侯总表示,要吸引和留住人才,公司必须有清晰的愿景和良好的平台,而只有这样,人才才能在公司找到一个属于自己的位置,愉快工作并产生价值,进而扮演重要角色。而Moxa则满足以上条件,为人才提供宽广的舞台。另一方面则是人才本地化问题。随着经济全球化发展,全球性的公司必须找到当地的优秀人才。Moxa已在中国大陆积极实施“本地化”人才战略,惟有如此,才能深耕本地市场。
感恩的心 感谢所有“Moxa人”
Moxa 20年的成就,是优秀的员工、合作伙伴、客户以及社会各界共同努力的结果。侯总说,要感谢所有“Moxa人”。
感谢员工,因为是他们的辛勤努力才使Moxa获得成功,而且Moxa找到一群为共同事业奋斗的伙伴;
感谢合作伙伴,从早期做贸易阶段开始就与Moxa一起打拼,今天深耕市场更离不开他们;
感谢客户,许多忠诚客户的长期支持促使Moxa不断进步,提供更好的产品和方案;
感谢社会,企业要取之于社会,用之于社会,在追求利益的同时回报社会,要有“大我”的精神。侯总表示,Moxa一直在做社会公益活动,但却从不宣扬,比如建立“蝴蝶园”。台湾在过去有着“蝴蝶王国”的美誉,因为全世界1400种蝴蝶当中,就有400种是以台湾为家。但是,长期出口蝴蝶标本的结果,让许多种类的蝴蝶数目锐减。于是Moxa心源基金会和Moxa志愿者致力于养蝶及赏蝶,为恢复“蝴蝶王国”的美誉而努力。同时,在这一过程中,Moxa也在培养一个爱的环境。Moxa陆续资助北县的国小设立蝴蝶园,志愿者也会主动指导老师及学生如何养育各种不同的蝴蝶,让小学生从小开始就能体会自然的奥妙,并且从中学习如何爱惜和尊重自然与生命。Moxa希望藉着蝴蝶园的设立,培养一个爱的环境,让蝴蝶有更好的生长环境,让环境保护的观念从小就深植在台湾孩子的心中。
独树一帜 探索EC自由王国
Moxa非常看好嵌入式(EC)市场前景,并认为将在这一自由王国大有作为,因此于2006年将EC独立出来,成立专门的公司(Moxa System),针对各个行业,为用户提供完整的嵌入式解决方案。
黄奕熙先生
黄经理提出,MOXA嵌入式产品更多的是以方案的形式提供给客户,所以就要根据客户的需求寻找突破。要满足客户对通讯稳定性的需求,不仅是针对特定行业,关键要提高产品附加值,不能一味强调性能有多高,而要强调产品符合客户的需求。现在Moxa已经拥很好的硬件产品,对于软件,一部分由自己开发,同时也与软件厂商紧密合作,为客户提供一个平台,当然也不排除将来并购一些软件公司的可能性。
而在嵌入式产品发展上,Moxa的优势在于定位清楚,一直以来专注于工业通讯,其它厂商很难超越,因为从通讯角度Moxa更容易了解客户的实际需求。而现在许多厂商都宣称自己的嵌入式产品可以客制,黄经理认为大多是“硬件”设备的嵌入式,而不是“软件”层面上的嵌入式。而要真正做好嵌入式,软件是决胜点,Moxa在这方面更具优势,而且会持续加大软件投资。
而为了满足中国市场和客户的特定需求,Moxa特别推出了有“中国特色”的DA-660系列。TinkCore DA-660是一款基于RISC架构、立即可用的嵌入式工业计算机,它非常适合处理工业数据方面的应用。该产品采用Intel Xscale IXP-422通信处理器,配备有8/16个RS-232/422/485串口,两个以太网口,拥有工业级的外观设计,大小为标准1U,可采用19英吋机架安装,坚固的机架安装结构设计适合任何苛刻工业环境的应用,同时方便安装使用。 ThinkCore DA660不仅可以用来管理IT设备,还适用于工厂自动化行业和电力行业的应用。在电源输入方面,其电源输入类型可为交流和直流,且允许的电压范围在100V到240V之间。由于该产品采用无硬盘、无风扇及节能设计,即便在苛刻的工业环境当中长时间、重负荷运行,也可以提供高的可靠性和出色的性能。
黄经理表示,“Ready to Run”是Moxa的优势,过去没有嵌入式产品能“立即可用”,但Moxa做到了。另外Moxa会根据市场的不同需求加以改进产品,比如在轨道交通等行业需要运用无线产品,于是产品中增加了无线嵌入式计算机系列。
总之,凭借在工业通讯方面的绝对优势,相信Moxa将在嵌入式领域会占主导地位。
持续创新 用IT技术成就IA大业
创新是Moxa永恒的理念。新的组织架构也让Moxa新产品发布的速度飞快。今年Moxa不负众望,重磅推出了多款新产品和新技术,它们包括专为电力通讯设计的嵌入式工业计算机DA660系列;具有主动发送信息功能的以太网I/O系列;低于20ms极速冗余时间的新型工业以太网交换机系列;串口支持光电隔离保护功能的UPort系列;具备光纤冗余及数据安全保障
的串口服务器系列等。
而在新的发展阶段,侯总认为,Moxa要用IT技术在IA里面找到战略位置。“Moxa的发展速度越来越快,IT技术对我们很重要”,侯总这样说。
对于未来,侯总认为市场目标应该是100%的成长。他期望Moxa全速发展,而且是更策略地发展。
“很庆幸我们处在大国崛起的年代,我们要继续不断地观察、学习、交流,我对Moxa的未来充满信心”。侯总最后这样表示。