当然,开发新产品需要大量资金投入,只有将现有产品以高质量的品位占领市场才可能积累资金,用于产品开发工作,即人们常说的“以老养新”。
2.通用机床与专用机床
随着经济的发展,特别是改革开放以来,专用组合机床的需求量增加,通用机床的需求量相对减少。于是,各通用机床厂纷纷建立专机车间或专机分厂,生产组合机床。由于设计、制造、组装和调试经验不足,使之在市场特别是国际市场中缺乏竞争力。
组合机床作为一种现代机床,它不是通用部件、各种元件、刀夹辅具和控制系统的简单组合,从设计制造到组装调试都有其专业特征。
通用机床是成熟产品,即使是改进型也是经过一轮或几轮试制后,方能投产。通用机床的整机和零部件可以有少量库存,生产时间充裕。而组合机床一般是单机一次性生产,不可能进行试制,而且要求在一定的时间内完成制造。这就要求机床厂家有一支经验丰富的设计队伍,特别是资深的方案工程师。在订购组合机床时,用户往往将技术方案作为前提之一,因为一个好的方案可以为用户带来很大的经济效益。同时,也使机床制造厂家便于组织生产。好的技术方案是用最简捷的形式,满足工艺要求,并且易于操作、调整和维修。这就要求通用部件的选择,刀具的设计和选择,夹具的设计,控制系统的设计及液压和气动系统的设计等都要相对合理。
专用组合机床一般用于大量生产,需要加工精度长期稳定,因此,对其质量的要求与通用机床有很大不同,通常要求工序能力系数CPK≥1.33。国内一知名机床厂为用户设计制造一条壳体生产线,用户要求在技术协议中将工序能力系数CPK≥1.33作为一项验收标准,厂家明确表示达不到这一要求。他们只能同意按被加工零件图纸给定公差的75%作为验收标准,这一验收标准与工序能力系数CPK≥1.33的要求相差甚远。有的厂家甚至不了解工序能力系数这一概念。应当指出,CPK=1.33是最低要求,有的国外用户将CPK≥4.0作为验收标准。提高机床的质量是一项复杂的系统工程,它要求制造厂家建立一套完整的质量控制体系。从方案论证到产品设计,从原料进货到元件采购,从工艺编制到加工制造,从安装调试到售后服务,都必须严格控制。才能有效保证整机的产品质量,得到市场的认可。为了占领市场,世界各厂家争相提高产品质量和服务质量。美国的一家机床公司向用户承诺,订购该公司设备时,他们“不是在拿到订单之后就一走了之,再见面时设备已经制造完毕并请你付款,这时你所看到的只是设备的外表,而看不到内在质量。例如,你知道主轴的精度和硬度吗?”他们的做法是:向你报告从方案设计、元件采购、加工制造到装配调试的全过程并接受你的检查。他们之所以能够做到这一点是因为像大多数机床制造厂家一样,机床在投入制造后,每个零件都备有一张卡片,将每道工序检验结果填写在卡片上并输入计算机,使制造的全过程处于受控状态,从而保证了机床的出厂质量。这些都是值得我们借鉴的质量管理方法。