莫峻标和赖志明联手创建银信踏足印刷行业的时候，正值东莞印刷业的高速成长期，市场广阔得诱人，利润率持续走高。然而，近年来，随着客户需求逐渐高端化以及竞争对手不断增加，印刷市场上的竞争日趋白热化。如何在激烈的竞争中站稳脚跟，不断积累竞争优势，成为摆在两人面前的亟待解决的问题。谁也没有想到，2001年，在北京召开的国际印刷技术博览会成了银信印刷腾飞的关键契机。在这次展会上，一台海德堡印霸GTO52胶印机，为银信印刷与海德堡之间长达6年的合作拉开了帷幕。莫总深有感触地说：是海德堡传授给我打造成功企业的秘诀。
开启品牌竞争之路
回忆起当年购买海德堡印霸GTO52的情形，莫峻标和赖志明感慨万千。2001年的展览会上，莫总对GTO52“一见钟情”，可是，数百万全款支付的要求却让他们进退两难。那时，东莞的印刷厂大都处于起步阶段，拥有中低端设备者居多，银信印刷厂里最贵的一台设备也不及百万。买——担心投入了巨额资金，对于回报心里没底；不买——市场的严峻形势已经让银信印刷陷入价格战的苦斗之中，如果再不寻求新的突破点，未来的发展必然举步维艰。一番权衡过后，在2002年的爆竹声中，银信印刷迎来了东莞的首台海德堡GTO52四色胶印机。
海德堡机器进厂后，银信印刷的业务订单迎来了“质的飞跃”。以往的业务大多是人情订单，靠业务员和客户之间的人际关系来维系，一旦发生人事变动、岗位调整，订单就有可能消失。如今，客户知道银信印刷用的是海德堡设备，即便费用较其他报价略高，都会十分放心地把活儿交给他们，有的客户甚至慕名而来，看中的就是海德堡设备这一印品质量的保证。
银信印刷跳出“价格苦海”，进入实力竞争的领域，让莫峻标和赖志明深深体会到品牌与核心竞争力的重要性，银信印刷对于未来发展的重要思路也由此开启——通过引进高端设备提升印刷质量，提高印刷效果，将银信印刷打造成为东莞印刷的第一品牌。从2002年的第一台海德堡机器开始，银信印刷又于2003年引进了第2台GTO52，2004年引进速霸SM74四色机，开创精品画册等高端市场，2005年上马计算机直接制版设备，2006年购置了速霸CD102胶印机，到年底的时候第2台CTP到位，就这样一步一个脚印，银信印刷稳扎稳打，终于成长为以质量、效率、服务赢得市场的高新科技印刷企业。
扶助用户成长之道
“帮助用户成长，就是在帮助自己成长。”这是银信印刷引进海德堡设备的另一层体会。
2005年，银信印刷引进了海德堡计算机直接制版系统，这种省去菲林片、将计算机处理好的数字信息用激光成像的方式直接制成印版的工艺具有更高的生产稳定性。但是，从传统工艺转向CTP工艺，最关键的一步莫过于得到客户的认可。针对色彩管理、印前软件和输出技术、数码打样等容易遭遇到的难题，海德堡为银信印刷提供了全面有力的技术支持。这种倾囊相授、全力扶植用户成长的服务态度，被银信人全部“偷师”，应用在银信印刷的客户服务理念之中。
这些年来，银信印刷一直坚持 “服务让客户满意、干活让员工满意、质量让自己满意”的准则。莫总说：“我们唯一的重要目标就是——让我们的客户能够赚钱。只有让客户们赚到钱，我们才能赚钱。海德堡教我们念好这部经，我们现在要帮客户念好这部经。”
银信人欢迎“挑剔”的客户。莫峻标和赖志明发现：在CTP转型阶段，只有对产品质量有高要求的客户，才会坐下来和他们一起学习研究如何借助新工艺进一步提升印品质量。这个学习和研究的过程，就是打破传统观念的过程。又过了一年多的时间，客户对CTP的认知和认可度提高了。而在帮助客户成长的过程中，银信印刷自身也有了突飞猛进的发展。今天，CTP系统承担了银信印刷98%以上的生产任务，无庸质疑，海德堡对这一技术的不断改进和完善更是带动了整个印刷业向着高质量、高生产力和高效益进军。
强化先进管理之风
如今，在东莞注册的印刷厂有2000余家，印刷业竞争已达到白热化地步。许多印刷企业争相效尤，引进高端设备，加强实力竞争。针对这个现象，赖总坦然地说：“竞争对手的提高，其实是对我们最大的促进。”
在银信人眼中，海德堡任一型号的机器都有其宝贵价值和存在空间，“没有最好的机器，只有最合适的机器”，这一点与海德堡的信念不谋而合。银信印刷每年购进一台海德堡设备，在这个良好的发展平台上，他们通过有效的资源整合使每台机器都物尽其用，实现最大的效益。银信印刷在CTP技术应用上取得的成果，已成为东莞印刷业的标杆。
银信印刷的竞争优势不仅体现在新技术应用上，在管理方面他们也有着独到之处。银信印刷一直坚持以先进管理提高效益的法则。质量是企业永恒的话题，他们坚信靠优秀的产品质量来树立企业形象是企业成功的不二法门。银信人深深知道：一单业务对于他们而言或许只是工作的1%，从客户的角度来看就是100%。银信人最引以自豪的是：“在东莞，我们的价格或许不是最便宜的，但我们的印刷质量是最好的。”
上马CTP，不仅拓宽了银信印刷的业务范围，更开阔了他们的管理思路。莫总说：“以往我们只关注印刷环节。应用CTP之后，我们更意识到，人才实在是太重要了，人才培养是关乎企业成败的大事。”银信印刷坚持“事业留人、感情留人”的原则，不仅为员工提供大量的培训机会，以提高他们的工作技能，而且从生活上切实为员工们着想。在东莞，像银信印刷这样为员工提供空调房、夫妻房、免费工作餐以及每年两次外出旅游的企业屈指可数。人性化的管理让银信印刷拥有一支精干、高效、稳定的员工队伍。
稳健的品牌战略使银信印刷有效规避了成长过程中的困扰和弯道，不断获得丰硕的回报。不言春作苦，常恐负所怀。银信印刷并没有陶醉在目前的成绩之中，在现有的商业印刷市场之外，他们又把目光投向了包装印刷市场。随着经济发展和人民生活水平提高，包装印刷在印刷领域中具有越来越重要的地位。2008年引进8色机的计划已经列入莫峻标和赖志明的议事日程，这是银信印刷为打入包装印刷市场筹划的一步绝妙之棋。持续创新、打造优质品牌的发展思路引导着银信印刷前行，使他们不但成为东莞印刷企业中的佼佼者，更不断显露出行业领军者的气势。