1月30日,中国物流与采购联合会何黎明副会长在年终工作总结会上提出, 2007年为联合会工作的“深化服务年”。何黎明指出,在新的一年里,要坚持以科学发展观为指导,把握机遇,迎接挑战,实现自身工作从“又快又好”向“又好又快”发展。为此,经联合会领导研究决定,把2007年定为“深化服务年”。
(一)围绕行业中心任务,突出服务重点
要按照陆江会长提出的2007年物流行业8项重点工作任务,突出联合会服务工作的重点。第一,贯彻落实“十一五”规划纲要,制定全国物流业发展专项规划;第二,从解决物流业发展的关键问题入手,推进现代物流产业政策的落实;第三,关注生产资料物流的发展,促进企业物流运作模式转型;第四,做强做大物流企业,培育自主物流服务品牌;第五,统筹城乡物流发展,加快农村物流服务体系建设;第六,引导现代物流向中西部和东北地区扩散,促进区域物流协调发展;第七,继续深化物流行业基础工作,加强行业自律;第八,继续深入调查研究,弄清物流发展中的问题。
丁俊发常务副会长提出了2007年联合会工作的3点意见:一是要客观分析当前物流业发展的形势;二是要抓住重点、难点和热点问题,向工作的广度和深度挺进;三是加大联合会自身建设的力度。何黎明要求各部门、各单位密切联系行业重点任务,结合自身职能,按照“服务年”的总体思路,制定好2007年工作计划。
(二)深入开展调查研究,摸清服务底数
2007年的调查研究工作,一是要摸清会员单位的基本结构和他们的主要服务需求,提出分类服务的意见;二是要了解本行业主要专业领先企业的基本情况和他们的入会意愿,提出切实可行的会员发展和专业委员会设置计划;三是要选择2—3个行业和1—2个区域,进行重点物流调研,提出推进物流服务计划;四是选择税收、交通和金融3个专题,进行专项调研,提出具体的政策建议;五是各部门、各单位结合自身工作提出自己的调研计划。
(三)加大为政府服务的力度,营造服务环境
一是积极参与全国现代物流工作部际联席会议的相关工作;二是积极参与“十一五”重点专项规划——《全国现代物流业发展规划》的编制工作;三是继续发挥与商务部工作联系机制的作用;四是积极完成政府部门委托的课题研究、信息报送、基础材料提供等服务工作;五是加强为国资委相关部门的服务;六是利用好物流技术标准委秘书处、高校和中专两个物流教学指导委员会秘书处、贸促会物流行业分会以及与科技部、国家统计局和人民银行等部门联系机制及合作平台;七是继续加强与部际联席会议其他组成单位的联络,向各级地方政府物流主管部门延伸服务;八是扩大与全国人大、政协有关部门的联系,开拓参政议政渠道。
(四)做好行业基础工作,巩固服务平台
一是标准化工作平台。继续贯彻落实八部门物流标准规划,按进度完成物流标准的制修订。物流企业分类评估工作要严格把关,在保证质量的前提下,加快速度。加强物流标准项目的交流、协调和标准化学术研究,做好全国标委会分技术委员会的筹建工作。二是物流统计工作平台。要在做好物流、生产资料市场和制造业采购经理指数统计与调查工作的基础上,加强分析研究,完善企业物流调查统计工作制度,适时推出非制造业采购经理指数,在预警预测系统建设方面要有所突破,在推进地方物流统计工作方面要有新的进展。三是物流教育和培训平台。要加强物流学科体系建设,搞好物流人才需求预测和师资培养,推动物流学历教育健康发展。物流师职业资格培训认证等培训工作要在保证质量的前提下,稳步扩大规模,并要在此基础上建立物流专家库和人才库。继续搞好与ITC合作的采购师培训,稳步推进美国注册采购经理培训认证项目,按计划搞好对外交流与合作项目。四是企业融资平台。落实好与国家开发银行签署的合作协议,为企业融资搭建平台。五是积极开展行业信用体系建设。正式启动对物流行业的信用评估工作,在行业内树立一批物流诚信企业的标杆。六是做好物流学术研究、科技创新和新闻信息等基础性工作。利用全国物流研究机构协作网机制,在有关高校设立专业物流研究所,聘请特约研究员,组织好中国物流学会研究课题,开好中国物流学术年会。
(五)改造发展品牌项目,提升服务功能
通过这几年的努力,联合会初步建立了一批“品牌”服务项目,对行业的影响力逐渐显现。如:“中国物流示范基地”和“中国物流实验基地”的评审命名工作,生产资料信息统计和市场分析,“中国物流专家论坛”“中国物流学术年会”“中国物流企业家论坛暨中国物流企业年会”“亚洲国际运输与物流博览会”“物流园区交流研讨会”“海峡两岸暨香港澳门地区物流合作与发展大会”“中国东盟物流合作高层论坛”“全国高校物流教学研讨会”“全国省市生产资料流通企业集团总裁座谈会”“企业采购国际论坛”“汽车流通行业年会”“代管协会座谈会”《现代物流报》《中国物流与采购》“中国物流与采购网”、央视数字电视《东方物流》《中国物流年鉴》《中国物流发展报告》《中国物流学术前沿报告》《会员通讯》《中物联参阅》《周讯》《中国汽车流通月报》“宝供物流奖”“中国物流与采购联合会科学技术奖”等。对于具有一定基础的传统品牌项目,要研究行业需求变化,开发新的服务功能和模块,使传统品牌焕发新的活力;对于行业新出现的需求趋势,要分析其对行业的影响力,整合联合会内外部资源,开发新的服务产品,通过创新形成新的业务增长点。
(六)完善服务网络,开展协同服务
一是扩大吸收新会员。2007年,联合会新会员要有一个较大幅度的增长,特别是要争取业内知名企业入会。二是加快专业委员会的建设。要在深入调查研究的基础上,开展更有针对性的专业服务。要在巩固完善已有专业委员会的基础上,根据需要设立新的专业委员会。三是在做好已有的物流园区、汽车物流、物流研究、物流新闻等服务网络工作的基础上,根据业务需要拓展新的网络,通过网络服务、网络互动,逐步形成和发展“服务链”。四是部门和部门之间,网络和网络之间,代管单位和联合会本部部室之间要加强联系,探索开展协同服务。在共性服务的基础上,开展为企业和会员单位的个性化服务,特别是在维权服务方面要下硬功,办实事,见实效。