编者按:对产品进行保护,防止它们被假冒或仿制是产品供应链中一个十分重要的环节。我们可以说这是一场永远都不会结束的战斗。
随着电子消费品的不断开发、全球网络效率的提高、通讯数据安全性的增强以及服务水平的改进,品牌所有者(制造商)也拥有了一个以数字成像技术为基础的新武器。
如今,几乎每一种知名产品都会成为造假者的造假对象。全球经济中供应资源的日益增长成为了假冒伪劣产品出现的主要原因,特别是在市场上占据主导地位且拥有完善而规范的供应链的产品,例如:医药产品。
国际商会于近日推出了一项网络信息服务,主要报告每天的假冒侵权行为。有证据表明受到假冒产品侵害的产品种类正在增加,其中包括:食品、酒、香烟、汽车零部件、以及香水和化妆品等奢侈品。
鉴别真品
经过专家的共同商议,人们可以通过两种方式来打击假冒伪劣产品:
可见的或明显的处理方式。
隐秘的或不明显的处理方式。
很多公司都为自己的产品包装增加了明显的防伪标记,例如:全息图案、凹凸花纹、特种油墨和二维条形码等。但是这些明显的防伪标记不仅安全性低,而且需要对相关人员进行严格的培训。值得注意的是很多亚洲公司都能以非常低的价格提供全息图像复制服务。
当然,在防伪领域也涌现出了很多更加先进的技术,例如用肉眼不能识别且只能用专门的检测装置进行检测的隐形标记。目前最受欢迎的解决方案是隐形油墨,例如:紫外光油墨(只有在紫外线灯光的照射下才能看到)或红外线油墨(只有在红外线灯光的照射下才能看到)。人们只需要一盏波长在规定范围内的普通灯就能对这些油墨进行鉴别。但是这种方式的缺点是:任何一个人都能很容易地在市场上买到这些油墨。其它化学示踪剂或油墨添加剂也能提高产品的安全性,例如:DNA或磁性示踪剂等。
但是使用特种油墨或油墨添加剂也会产生一个问题,那就是相关的后勤和制造程序,例如:印刷机清洗过程也都对温度和压力比较敏感,并将与其他化学药剂产生相互作用。虽然具有很高的效力和效率,但这个方法的实施和应用仍将耗费一定的成本。举例来说,在产品的零售过程中进行鉴定就是一件非常困难的事情。这些技术都是以模拟技术或硬件为基础的,因为它们需要使用额外的元件或特殊的承印物,而且还需要在一个安全的环境里进行管理。
数字技术的突破
就像在其他领域一样,数字革命为防伪领域的人们创造了新的可能性。数字技术现在能被用来识别假冒伪劣产品并能对产品进行跟踪。与以前的模拟或硬件技术相比,这些数字技术已经取得了突破。这项技术的发明者既不是光学化学专家,也不是生物学专家,而是计算机软件和数字成像专家。
《华盛顿邮报(网络版)》最近发表的一片文章指出:很多家庭和办公打印机的制造商都能让自己的印刷设备在每一个印刷业面上留下隐形的标记。当然他们并没有把这件事情告诉给用户。制造商使用隐藏标签的目的是能在人们进行欺诈性印刷的时候,识别出他们使用的是哪一台打印机。除了政治或法律上的应用以外,这项识别技术的出现向我们证明了当今的技术和设备能够用普通油墨和印刷机印刷出隐形信息。
这篇文章同时也指出用密码来识别打印机的方法已经过时了。这意味着人们有必要开发出新的技术以便于与设备不断进步的计算能力相匹配。
从包装/纸盒加工和安全印刷的角度来说,上面所说的情况具有两个重要的含义。首先,一个工业包装印刷厂可以为使用标准印刷设备和标准油墨的制造商生产安全包装。其次,一个产品制造商可以在不通知用户的情况下为包产包装添加隐形安全标记,从而保证产品的安全性,这不但能减少参与到产品安全保障过程中的个体数量,而且能体现出自己的优势,因为保密性和隐私形是一个有效的安全册策略中必不可少的两个重要支柱。
根据应用领域、印刷过程、纸盒颜色和油墨颜色的不同,我们在印刷中所使用的网点尺寸也是各不相同的。我们应该注意到:安全性也是网点颜色和网点尺寸的一个重要功能。随着反差的减弱和网点尺寸的减小,印刷品的安全性也将得到提高。
由于这些技术不需要特殊的功能或设备,所以它们在实施成本和安全管理等方面具有很大的优势。
跟踪&跟踪功能
如今,射频标签识别(RFID)标签成为了人们的热点话题。这种为电子芯片添加通信天线的产品有望在将来为产品提供保护和跟踪功能。
尽管如此,RFID标签也存在着一定的缺点。它最大的缺点就是成本较高。根据预测,每一个RFID标签在2007年的制造成本大约为7美分,根据复杂性和功能性的不同,这一数字也会略有升降。而那些准备将这种标签添加带包装生产链或将要编写和管理芯片信息的人应该仔细地考虑一下这个问题。
毫无疑问,RFID标签将在产品跟踪和打击假冒伪劣产品等方面起到重要作用。但是,这项技术的使用还需要配以不同的后勤和生产过程,而且RFID的价格必须要降下来。在此之前,目前我们正在使用的那些安全印刷技术(例如:钞票、电子商务、网上银行服务等)仍旧是品牌保护过程中的最佳选择。
数据加密和单一鉴定检测地点
鉴别和跟踪一个产品的最好办法就是让它变得跟指纹一样独一无二,但是由于假冒伪劣产品的频繁出现损害了众多商家的合作利益,所以我们必须要把鉴定检测的地点设置在一个安全的地方,并由制造商和一个权威机构进行管理。如果在产品包装中使用了隐形标记或加密信息,那么就会使产品的仿制过程变得异常困难,甚至是不能仿制。隐藏信息这项技术的优点就是造假者必须在采取行动之前了解到安全信息所处的位置。如果产品上的标志是可见的,那么就证明这个产品是假冒的。
同样需要注意的是:如果一个安全信息需要用一个特殊的专门的监测系统来进行检测,那么这就是一个明显的安全隐患,因为它能让造假者用逆向工程学的方法来进行产品的仿制。
近日,市场上出现了一种名为Cryptoglyph(Crypto=加密,glyph =标记)的技术,它主要包含两个元素:
1、 在第一层或第二层包装的整个表面上印刷隐形的小点,例如食品和药品的小泡板上。由于这些小点都是隐形的而且分布在整个包装的表面,所以人们很难复制或去掉这些网点。
2、 这些隐形的微点都含有加密信息,这些信息只能用密码才能破解。如果在一个独一无二而且非常安全的地方进行检测,那么这个密码永远都不会失效。造假者要想破译密码基本上是不可能成功的。
这些小点可以在印刷之前整合到包装设计中,而且不会被肉眼所识别。它们很难区分——即便使用放大镜——而且这些网点会与印刷材料结构上的瑕疵混合在一起,所以能够起到一定的伪装作用。
这种伪装功能也是这项技术的特点之日。那些具有先进的信号检测功能的检测软件的信噪比一般都比较低,而且具有一定的冗余。
人们也可以用一个标准的平台式扫描仪甚至是照相手机来进行Cryptoglyph检测。为了防治密码的泄漏,人们可以通过手机数据传输网络将包装的数字图像发送到位于安全区域的处理系统中。一旦在安全区域内完成了分析,分析结果就会通过SMS或其他现代的通信方式被发送到现场控制器上。这两双路通信过程能够充分保证加密系统的安全性,同时还能让人们随时把现场跟踪和跟踪确认测试结合起来。
现在,Cryptoglyph是世界上唯一一项能用可见油墨在普通印刷机(胶印机、柔印机动、凸印机和数字印刷机等)上印刷隐形标记的技术。这项技术不需要对包装图像的版式进行改变,它能很容易地整合到现有的工业包装印刷过程中,而且不用进行任何修改。
目前,有数百万的产品没有得到有效保护,随着假冒产品的增加和进口名牌产品价格的下降,如何保护产品就成为了摆在制造商面前的一道难题。他们必须对新的安全技术进行投资,以保证场地测试的顺利进行,并对不法经销商和造假者作出快速反应和有效打击