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自动化控制从工厂、公共场所延伸至个人住宅，目前台湾已有多起建案导入自动化概念，不过自动化系统在家庭与工厂环境的应用不同，架构也必须有所改变，住宅对于舒适、便利的要求更甚，如果自动化设备未能整合，无法提供方便的操作介面，对使用者来说，智能建筑相异于传统建筑的种种设备，反而只是带来麻烦，降低住者的使用意愿。
智能建筑可分为住宅内外2种架构，外部架构为建筑物内的公共区域如大厅、楼梯间、走廊等，这些区域重视的是保安与节能，系统设计重视的是稳定与安全，在住宅内，此2者虽也是主要功能，但与之并列的还有舒适与便利，後2者需求与自动化技术在其他领域应用完全不同，也对厂商带来挑战。
智能建筑有所谓的虚拟桌上型电脑建设(Virtual Desktop Infrastructure；VDI)系统，VDI分别指的是声音、资料、网际网络3种技术，这些相异系统在其他领域多是各自独立少有整合，但在舒适便利为前提的智慧住宅概念中，这些系统必须全部整合，提供给住户1个简洁的介面，否则就会出现灯光有灯光的开关、监控有监控的萤幕、空调有空调的遥控器，这些介面散落家中各处，要操作还得穿门过户，徒增困扰。
不要以为有系统厂商处理，就不会出现这种情形，现在就有台湾某建商的智慧住宅，在展示时出现一排六七支遥控器，展示人员一一介绍这支遥控器开冷气，那支是调灯光，看到桌上一字排开的遥控器，多数人的感觉只会是眼花撩乱而绝不会是“啊！好方便”。
对住户来说，自动化设备只是增加住宅的附加价值而非主体价值，如果有当然最好，没有的话房子也是照样住，并不会损失什麽，因此在自动化设备要求上，住户的第一要求是便利，与其功能多样操作复杂，住户宁愿选择单一功能但操作简单的系统，开个灯要找遍六、七支遥控器，即使这个系统能够提供各种情境设定，也不会是住户想要的系统。
所幸这种未整合的系统只是个案而非通例，其他系统业者设计智慧住宅时，仍会将系统整合为一，提供住户单一的操作介面，不过除了系统整合外，业者接下来还要思考如何将介面简化，让住户以最简洁的操作控制家中系统，如此市场接受度才会提升。 |