新华报业网讯 低能耗是建筑的发展方向，而“楼宇智能系统”则可以全方位地远程控制整个建筑的能耗。不过在真正的使用过程中，这种智能系统却处在夹板中，代理公司诉苦使用智能系统的物业“不懂”，而物业也表示“电脑的东西出了问题不好说”。
“楼宇智能系统的主要目的就是节能，降低建筑使用过程中的能耗，另外可以随时控制温度、湿度、空气质量、照明和给排水等，也符合一些高级酒店和会议中心的需要。另外对于物业方来说，有了这个系统后，一些远的、危险的和比较脏的控制处就可以不用人去了，用电脑就可以控制。”周小姐是上海一家楼宇智能系统代理公司的工作人员，她向记者简单介绍了这种控制系统的主要功能。她告诉记者，南京数个高档广场都使用了这种智能管理系统，但是在实际运行中，却出现了很多麻烦事。
“楼宇智能系统在一个大楼刚开始建造的时候就同步进行布置了，分成几大块内容布点，完成后都要汇总到一个主机上操作。按理说，这台主机应该是专机专用，不能干别的事，可是很多物业管理人员不懂这个道理，在主机上装QQ等聊天软件、游戏软件，一旦有病毒入侵，整个系统都挂了，有时软件也会被破坏，这类技术维护时常发生。”周小姐对自家卖的软件老是被乱用有点心疼，“另外，买这个系统的是楼的出资方，但是用的人却是后来进入的物业，这里面矛盾也挺多，出资方的观点是买了这个省的又不是我的钱，而物业则感觉这个不是他们的东西，也就不心疼。”
那么，物业人员又是如何评价楼宇智能系统的呢？南京新街口某高档写字楼也使用了这种系统，该大楼物业工程部的工作人员表示，好处就是方便，电脑可以自动控制能源开关，另外就是节省了人力成本，对于这种系统的弊端，他也直指电脑问题：“这个系统一是硬件，二是软件，软件涉及电脑就不太好讲了。出问题的情况有时候是因为垃圾文件，有时候就是软件本身的问题，在程序设计上就有漏洞。”