BASF公司对和利时DCS系统在BPI项目上的应用予以高度评价

     2006年12月29日，和利时公司收到了巴斯夫(中国)有限公司亚太区域总经理Dr.Johannes Schmitz寄来的信函，严谨的BASF人在信中，对和利时提供的DCS系统的稳定性、易用性、在项目管理、系统设计、组态、测试、启动等环节的工程服务等方面给予了高度评价。

“During this period of time BASF has not experienced any problems with this system and its single components e.g. such as controllers. I/O modules or software made or provided by Beijing HollySys Co., Ltd. The system simply is running stable so far.

BASF plant operators have fully accepted the system and enjoy working with it. BASF appreciates that Beijing HollySys Co., Ltd, has provided us excellent services in project management, system design, system configuration, factory acceptance test, site installation, site acceptance test, training, plant commissioning and start up support.”

世界500强的德国BASF化工有限公司是世界最大的化工企业之一，在全世界有82000多名员工。BPI项目（聚异氰酸酯）是BASF在上海投资2.4 亿元的项目，生产能力 8000 吨／年。BASF一向以严谨著称，选择和利时公司作为BPI项目的DCS供货商，是经过反复考察、比较后作出的选择。

BASF拥有世界一流的DCS专家，专门负责BASF世界各地项目 DCS 的选型。对DCS供货厂商要求及其严格，特别是对新的DCS供货厂商，更要进行十分严格的考察和测试。早在2003年，BASF就开始关注和利时的产品和业绩。从2004年3月开始，BASF的数名DCS专家对和利时公司进行正式考察，并按照世界先进的DCS的要求来衡量、测试和利时DCS，在一次次测试后，他们最常说的词就是“OK”、“Very good”。最终于2005年7月决定购买和利时DCS，2006年完成产品运抵现场、验收、调试、试运行等环节。

稳定运行、易用性，服务质量是用户衡量DCS 产品的重要指标。只有达到了“易用”、平稳运行，工厂的操作人员才能真正接受和喜欢这个产品。在这个项目中，和利时人站在维护人员和操作工的角度，想用户所想，通过以下几个方面的设计，实现了系统的“易用”。故障诊断系统使维护人员迅速确定故障位置，不用或者很少要维护人员对系统各个部件去排查问题，大大缩短了诊断时间；系统容错功能保证了维护人员安插模块的准确性（只要能插进去，肯定不会错，模块间的连接、信号线、电源线均采用不同形状的连接件），降低安错模块导致生产线瘫痪的风险；友好界面、流行的WINDOWS风格、丰富的在线帮助信息、BASF ToolKits组态标准等软件易用程序，使维护人员迅速掌握软件使用要领，快速投入工作。另外由于BASF的管理人员甚至个别操作人员可能是外籍人员，普通的操作工是中国人，因此在操作界面上支持多国语言随时切换；系统还要有丰富的联机帮助和操作指导。这样一来，他们的维护人员、操作人员可以经过很少的培训或者不经过培训便可以直接维护系统、进行生产操作。

在这个项目中，和利时的服务得到了 “Excellent”的评价。对于巴斯夫公司在中国的项目，和利时的本地化服务优势非常明显，达到了“快速、高效、优质”；同时，可以满足用户本地化的采购需求，备品备件少库存甚至零库存的要求。另一方面，和利时具备成熟的服务体系，拥有一批优秀的项目经理，以及在“真诚地为用户设想”的企业文化熏陶下成长起来的工程人员。“将客户的公司当作自己公司一样维护，比客户更急用户所急”。这是和利时人经常说到、听到的一句话。

迄今为止，BASF仅从国内外众多的DCS供货厂商中选择了包括和利时公司在内的5家合格供货商。在与BASF的合作中，和利时人积累了与国际性大公司合作经验，在用户的高标准严要求下，极大地提高了自身的工程能力，获得丰富经验，同时深入学习了BASF的项目组织与管理方法。和利时人将发扬光大这个优势，为更多的客户提供产品和服务。