10月26日，工业通讯联网设备制造商－四零四科技(Moxa 科技)在北京组织了“MOXA用户俱乐部活动”，活动在一片融洽又不失活跃的气氛中展开。来自各行各业的近50名MOXA用户共同体验了MOXA带来的新产品新技术，分享了成功应用案例，并相互交流了使用心得。对于用户来说，能如此近距离接触产品供应商也属难得。MOXA通过精心准备的环节，最直接的获得了来自用户端的意见与建议。 
 
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    整个活动被设计成6个环节：MOXA新产品发展趋势简介、用户成功案例分享、新产品动态演示、新产品体验活动、看大片提问题得大奖、实话实说。来宾在活动中被分成4组：I/O组、IE组、NP组、EC组，分别体验此次MOXA带来的四种新产品——E2210分布式I/O模块、EDS-726工业以太网交换机、NPort 6650串口设备联网服务器、UC7420嵌入式工业计算机。通过MOXA工程师的演示，并亲自动手实验，使来宾们对产品有了更深层次的了解。 [img]2006122710311870361.jpg[/img]

    活动中MOXA特地准备了一段简短的录象，内容是关于MOXA严格的品质管理环节，涉及到不同工艺环节的测试等等，另来宾对MOXA产品的品质更具信心。 

    “用户实话实说”环节把整个活动带向高潮。围绕着MOXA产品的售前服务、技术支持、品质管理和行销策略等方面大家各抒己见。MOXA周到、细致与主动的服务得到了大家一致的肯定，对于产品使用过程中遇到的问题、产品设计中的不足之处，大家也各自提出自己的意见和建议，如UC与NPort的互联、NPort 的安全设置、MOXA产品资料、软件的汉化、MOXA老产品的替代等等，这些问题都在现场得到了工程师们的一一解答。对于其他一些现场无法解答的问题，MOXA将会把这些问题整理并反馈到台北研发部门，今后将在产品的设计细节方面更加注重，从而增强产品的可靠性以及易用性，让用户在使用MOXA产品的过程中更加放心。

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    此次是MOXA建立用户俱乐部以来举办的首次活动，很多用户都感到意犹未尽，希望能有更多的机会进行面对面的交流，而MOXA也通过这次活动与用户之间建立了更和谐的沟通桥梁。接下来MOXA还会在上海和深圳各举办一次俱乐部活动，今后MOXA会结合客户需求，不断组织类似活动，以求为用户提供更完善的服务。