“宝时达”首辆钢材快递车投运
发布时间:2006-09-07
来源:中国自动化网
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9月6日,宝钢国际钢贸公司“宝时达”用户服务系统首辆钢材快递车在宝钢运输公司3号仓库发车。现在,用户只需轻点鼠标,订购的钢材就能在规定的时间里送到指定地点。这种电子商务全流程在线服务,在国内钢铁企业中还是首次出现。
钢贸公司“宝时达”用户服务系统开通两年多来,以其规范、快捷、高效的服务手段被越来越多的用户认可和接受。目前,每天的网上现货和期货交易量达到2万多吨,随着网上交易量的不断攀升、品牌影响力的增强,注册用户越来越多,用户对服务的需求也越来越多样化。
钢贸公司不断优化“宝时达”用户服务系统的功能,继今年推出双盲互动交易平台后,又针对华东地区用户数量多、规模小、大都没有仓储运输能力的特点,与有着20多年为宝钢服务的承运商———上海宏通联运有限公司合作,配备了20辆车况好、载重能力强的钢材快递车,统一贴上“宝时达”品牌标志,专门为华东地区的宝钢用户提供钢材快运服务。
钢材快递车的出现,使“宝时达”用户服务品牌的功能从订货、结算、支付延伸到了仓储运输环节,从而覆盖了整个“宝时达”网上营销服务链。在钢材快递车开通之前,用户在“宝时达”系统上完成订货后,必须到现场办理提货手续,指定运输单位后,才能拿到自己定购的产品。现在,用户可以在“宝时达”系统中指定自己的承运商,输入交货地点和时间后,24小时待命的“宝时达”钢材快递车就会根据呼叫中心的指令,把产品送到用户家门口。至此,“宝时达”用户服务系统实现了从订货到送货上门的全流程在线服务,使用户享受到了“足不出户,产品到家”的快捷服务。
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