因为管道老化、水泵噪音大，两年多来，无物业管理的西康路2l号楼124户居民一直受到停水和机器噪音的困扰。日前，在“12345”市长公开电话办公室的协调下，市水务集团筹资12万多元，义务接管了该楼供水，并将对供水设施进行更新改造，彻底解决居民饮水难题。
西康路2l号楼于1995年由4家单位联合翻建，共有4栋居民楼124户居民，工程竣工后一直无物业管理，居民楼的二次供水泵房是由该楼退休居民义务看管的。因无日常管理资金投入，近两年来，4栋居民楼曾多次发生二次供水设备损坏情况。
2004年10月，几栋楼的二次供水水泵再次损坏，停水多日，居民们自己集资更换了现在的水泵，但此水泵噪音大，严重影响附近居民生活。
日前，市水务集团接到“12345”交办的居民反映后，派出工作人员来到现场调查了解情况。经查，该处二次供水泵房中的阀门、变频器及管道等设施从未进行过维修更换，早已过了使用期限，居民住宅楼地沟内是用焊接铁管供水，铁管已严重锈蚀，且地沟非常狭窄，无法铺设供水干管。虽然情况十分复杂，但市水务集团从居民利益出发，仍决定义务承担该处供水改造和今后的管理工作。
日前，市水务集团利用已接管的中行西康路泵站为其供水，但由于中行西康路泵站进水能力不足，还需从立信街铺设供水管线接入泵站，并从该泵站铺设新的二次供水管网至各居民楼。为此，市水务集团筹集工程费12万多元，决定义务对其进行改造。
现该工程的前期准备工作已就绪，困扰西康路21号居民楼两年多的供水难题即将得到彻底解决。