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后来者的前进之道

发布时间:2004-07-06 来源:中国自动化网 类型:人物专访 人浏览
关键字:

AUTONICS

导  读:

[center][img]20063617372659243.gif[/img][/center]

韩国奥托尼克斯株式会社(以下简称“AUTONICS”)成立于1977年,是位列韩国首位的工厂自动化传感器与控制器的研究开发以及制造企业。经过几十年的成长,已在韩国工业自动化行业中起着龙头作用,并且发展成为世界性的企业。AUTONICS总公司设在韩国庆南梁山,在汉城、大田、光州、大邱等大城市开设了办事处,并在韩国国内设有60家代理公司。一直以来,AUTONICS秉承为客户提供最佳的品质和服务的传统,并以其优质、品种齐全、合理的价格行销世界各地。

2001年11月,为了能够给中国客户提供韩国第一F/A名牌产品,AUTONICS开设了上海代表处。相对于许多较早进入中国的国际自动化厂商,AUTONICS属于后来者。但在短短的两年多时间里,它却在中国市场占据了一席之地。AUTONICS的多种产品被广大中国客户接受并认可,其品牌也逐步深入人心。
为了探索其“后来者的前进之道”,2004年3月18日,借AUTONICS在上海光大会展中心参加“第八届国际工业自动化与控制技术展览会”之际,本刊记者专访了奥托尼克斯中国地区副总经理兼市场部总监韩胜镐先生(以下简称“韩总”)。

[B][color=#990000]产品与技术—AUTONICS的制胜之本[/color][/B]
提起AUTONICS,更多的客户首先想到的是其产品的品种齐全。AUTONICS自成立以来,就竭尽全力投入到产业领域需求不断扩大的各种传感器类和高功率超小型化控制器的研究和开发活动。目前其自动化产品种类达3000多种,其主要的产品有:光电传感器(BEN series)、光纤传感器(BF4 series)、小型直接反射型光电传感器(BA2M-DDT)、超小型对射防水型传感器(BPS series)、微型光电传感器(BS5 series)、计数器/计时器(CT/CTS series)、座式仪表(MT4 series)、双PID自整定温度控制器(TZN4 series)、新型四角型接近开关(PSN series)、多功能功率调节器(SPC1-35)、 步进电机/驱动器(AK/KR series)等等,在工业自动化控制设备领域构筑了多样化的产品架构。其中,以接近开关为代表,技术水平处于世界领先水平,可以与同类的欧美品牌相媲美。

韩总说,AUTONICS的产品目前主要分为两类:一类是传感器与控制器;另一类是步进电机。在2003年,重点推出了压力传感器和光幕。2004年随着这两种产品的不断成熟,将大量投放到中国市场。另外,在传感器和控制器业绩稳定的基础上,今年将在步进电机的推广方面加大力度。韩总认为,AUTONICS的步进电机上采用了其生产的专用控制器,所以大大提高了速度与精度,并且两者更加相匹配、相吻合,所以市场前景应该不错。

韩总表示,在技术研发方面,AUTONICS无论在新产品的开发还是已有产品的技术改进方面,都在韩国稳居第一。AUTONICS在韩国有两个研究所,分别在庆南梁山和汉城。在中国虽然是后来者,AUTONICS仍然以“后来者不落后于先到者”的理念进行投入。

在产品质量方面,AUTONICS追求被誉为自动化零件之生命的“高度可靠性和精密性”。韩总说,AUTONICS严把产品质量关,从新产品设计的适合性、恶劣条件环境试验、彻底的中间工艺检查和成品的AGING测试等,积极通过资深指导老师的现场质量教育,获得国内外品质认证、建立TFT组等,致力于实现更高水准的质量管理。

正是巨大的技术投入和追求品质,生产出质量可靠和品种齐全的产品,应用AUTONICS产品的机械与自动化设备、流水线大量被世界著名公司采购使用,如:三星,现代,大众,LG等等,亚洲最大的机场—韩国incheon(仁川)国际机场自动化设施也全线使用AUTONICS产品……

[B][color=#990000]价格与服务—AUTONICS的取胜之道[/color][/B]
韩总认为,作为后来者,要想和先到者展开竞争,必须在两个方面有优势,一是价格;二是服务。他说,后来者必须在价格上有优势,即:同一品质的产品一定要有性价比优势。目前,AUTONICS在中国销售的产品相比欧美日等国的自动化产品基本上都有价格优势。

在服务方面,韩总说,AUTONICS具有自己特色的服务体系。AUTONICS不仅会为用户做好完善的售后服务,还遵循着售前服务的原则,亲自到工业现场查看使用环境,帮助客户确定合适的产品。同时,为了让客户能够正确的使用AUTONICS产品,每年都会举办技术培训活动,系统地、全面地介绍AUTONICS的所有产品,力求把一流的服务真正实施到每个用户,并确保对每个用户都有求必应。

为了更好地做好本地化服务,AUTONICS采用了代理商制度。韩总说,对于代理商,AUTONICS有严格的要求,不仅在规模上,而且在技术和其它很多方面都必须认真考察。目前,AUTONICS已在中国发展了30多个代理商。AUTONICS的代表处职员分别负责各地区的代理商,与其共同开拓市场,做好售后服务。韩总说,中国自动化市场很大,前景也很好,所以AUTONICS会继续发展代理商,一些优秀的经销商也会被发展成为代理商。

对于AUTONICS在中国的“本土化”研发或生产,韩总说已在计划之中。

[B][color=#990000]品牌与营销—AUTONICS的未来之路[/color][/B]
韩国F/A市场规模每年约9亿4千万人民币(1500亿韩币),其中AUTONICS占有整个韩国市场的30%,名列第一位;在韩国市场上的数字计数器/定时器、接近/光电传感器、旋转编码器等重要产品的市场占有率也是第一位。韩总表示,AUTONICS已经向世界性的企业加快了步伐。

韩总说,虽然AUTONICS是在2001年11月才在上海设立代表处,但在此之前,AUTONICS的产品已在香港、大连等地通过贸易的方式打入中国市场。目前每月在中国市场有500万人民币的销售额,并以100%的速度增长。韩总表示,2004年的销售目标是8000万人民币。

韩总说,从规模上比较,相对于进入中国市场的许多国际自动化厂商,AUTONICS还很小,但从宣传力度上来讲,相差并不大。他表示,五年之内,在中国市场上AUTONICS对利润考虑并不是很多。AUTONICS将重点加大市场宣传力度,使AUTONICS的品牌深入中国市场。同时将建立广泛的销售网络,并通过代表处和代理商,提高AUTONICS的世界性的形象。

对于中国的自动化行业发展,韩总认为目前速度并不是很快,但从发展趋势来看是相当惊人的。AUTONICS目前在中国市场上遇到的问题是假冒伪劣产品,韩总说,2至3年后,假冒伪劣产品的质量也会有提高。所以AUTONICS要加强技术研发,投入更先进的产品给中国客户带来方便。

韩总认为,国际上几乎所有大的自动化品牌厂商目前都已进入中国市场,这对中国客户来说是件好事,可以货比三家,多了选择的机会。并且带来了新技术,对中国自动化行业的发展会起到促进作用。当然,中国国内的自动化国产品牌也已经相当不错。

韩总最后表示,AUTONICS产品从几十年在韩国及世界各地的销售和使用证明了其可靠的性能及优异的营销理念是完全值得信赖的品牌。新的世纪,科技日新月异,韩国AUTONICS本部的技术精英们正在加紧新技术的开发应用,技术更高、质量更好的产品将层出不穷。
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