管理软件信息化：石油行业进行时（下）

  　鉴于上述石油行业的特殊性和管理信息化的复杂性，国内目前尚无软件供应商能够提供一种特大型企业集团全面应用的企业管理解决方案――覆盖从上游到下游完整石油产业链中的各个业务流程、从人财物等基础管理到石油行业特有的个性化管理、既能满足本地化应用又能顺应"走出去"战略与国际标准接轨；同时，即使是有了全面满足需求的系统，还要一方面能够为石油企业提供更多于软件自身的"超值价值"――行业最佳业务实践，真正为用户提升管理水平提供宝贵的行业经验与经营参考，另一方面要有一定数量国内外同类企业的成功应用样板，以证明软件商具有为特大型企业集团成功实施全面解决方案的实力。当然，这也与国内石油企业管理信息化建设起步较晚有直接关系。　　
　　国外相关软件供应商的基本信息：SAP　1972年成立的SAP公司是全球最大的企业管理和协同商务解决方案提供商，拥有23个行业的解决方案，在120余个国家和地区拥有近2万家用户，财富500强中80%的企业应用了SAP。SAP石油天然气行业的解决方案已经有20余年的历史，目前约有500余家石油行业用户，2000年度财富排名的石油行业50强均是SAP用户，足见其产品与服务的成熟度。在中国，SAP在ERP领域的市场份额为30%，拥有包括中国石化、中国航空油料总公司、CACT作业者集团等在内的近400家用户。　　
　　1977年成立的Oracle公司是全球最主要的数据库公司，1990年代进入企业管理软件领域，其能源行业上游解决方案源于Apogee公司，下游解决方案源于BP公司。但据2001年2月AMR的一篇报导，Oracle公司的总裁Larry Ellison承认，对于一些行业不能也将不再提供解决方案，"例如，石油天然气行业"，而是"将其留给SAP或其它专注此行业的供应商"。Oracle很早就通过与Novistar公司合作的方式将其能源行业上游业务转售出手，而据2002年1月出版的《石油信息化（OilIT）》中一篇名为《SAIC收购Oracle能源下游行业业务》的新闻报导：在其持续收缩垂直行业软件战线的过程中，Oracle公司已经将其能源下游行业IT业务整体出售给SAIC（Science Applications International Corporation）公司。分散在英国和法国的Oracle能源行业事业部将被整合到由Lewis Woollett领导的SAIC信息资源集团公司。　　
　　SAIC公司"完整地"从Oracle公司手中收购了其能源下游行业事业部（Oracle Energy Downstream, OED），包括其所有的产品套件、"现场油品管理"产品及现存的客户合同。Oracle能源下游行业事业部针对石油天然气行业下游业务提供集成应用模块，并提供产品的设计、开发、测试、支持与维护服务。Oracle能源下游行业应用套件支持石油天然气下游行业的关键业务流程，包括原油及其加工制品的供应、贸易、存储与分销。J.D.Edwards　1977年成立的JDE最早是提供适用于制造业的MRPII系统，至今发展为适用于大量生产型的工业企业。其用户遍及世界35个国家和地区，有19个行业解决方案，销售额也一直高居世界ERP软件供应商排名前五位。JDE是完全基于IBM AS／400小型机开发的，目前正在向其他平台扩展。其能源解决方案有雪佛龙化学公司、Shell一些下游公司等几十个中小型石油用户。1987年成立的Peoplesoft以其人事管理软件见长，目前也推出了财务管理、客户关系管理等产品，提供9个行业的解决方案，但尚无石油方面的解决方案。2002年进入中国，目前有4家非石油类中国用户。Novistar　1998年成立的Novistar专为石油上游提供系统服务，2000初起，全权拥有Oracle能源行业上游解决方案产品，并接收Oracle能源上游行业事业部的约250名研发、维护人员。在全球石油上游行业有多家用户，尚未进入中国。