Lee Doherty先生认为,劳斯莱斯(注:Rolls-Royce)公司成功将RFID技术引入到物流制造过程中,这也是受到了先前零售业巨头成功案例的影响。众所周知,排名全球零售业第一和第三的沃尔玛公司和特易购公司(注:英国,英文名称Tesco)都在导入RFID技术的过程中取得了显著的成效。“虽然说很多公司考虑到价格的因素没有应用RFID技术,但是对于劳斯莱斯公司而言,相对于整个项目工程的成本来说,RFID标签的成本是无足轻重的。不过,虽然标签的价格不会成为劳斯莱斯公司采用RFID技术的屏障,但是我们和其他一些公司的想法一样,如果标签的价格会有进一步的下降,那自然会更受欢迎。”
劳斯莱斯公司使用RFID无线射频识别技术追踪军用飞行器的零部件信息,以加强对各种零部件的监管。目前,劳斯莱斯方面主要是针对军用运输机、战斗机和直升机三种机型的零部件进行追溯,以增强生产信息透明度和可掌控度。
Lee Doherty先生是劳斯莱斯公司航空安全物流供应链部门主管,他盛赞了RFID技术给他们部门带来效率上的明显改善,“借助于RFID技术的帮助,现在我们非常方便的进行机器设备及零部件材料的追踪监管。”
物流运输监管
劳斯莱斯公司发现,在物流供应链环节应用无线射频识别技术对物资进行无线管理,可以提高工作效率,加速追踪流程,在关键客户合同中的最终期限面前,轻松自如的应对。
“从车间制造环节到进入装配程序,零部件会有一个“旅行”过程。我们可以根据客户的独特需求,制定出最佳的运输路线方案。”Doherty先生说。
随着RFID技术的引入,在改善物流供应链的同时,还改善了客户服务管理的质量,提高了客户满意度。劳斯莱斯方面初步计划,将会把RFID技术拓展到公司的其他部门,扩大应用范围。Doherty先生认为,RFID技术在航空安全物流供应链管理上的成功应用也告诉我们,不能把眼光局限于一个或几个方面,部门与部门之间的分界线完全可以消除,应该放眼全球,进行全球商业运作。一旦RFID在劳斯莱斯的商业案例的价值被证明,就完全可以把成熟了的RFID技术推广到公司上上下下。
期待改变
“在劳斯莱斯,RFID技术会在短期商业运营和短期管理战略中发挥作用,这样会改善公司的资产管理效率。”Doherty先生还补充了一句,“我们期待RFID标签的阅读质量水平会有更进一步的提高,也期待RFID技术能够更加成熟。”