芦川健二社长简介:自1992年开始从事富士电机的中国市场工作,非常了解中国市场。曾担任富士电机(亚洲)有限公司的社长。曾常驻香港。后从事富士电机在中国投资的相关工作。除讲一口流利的普通话之外,更懂得广东话。数十年的丰富经验,使其成为当之无愧的中国工控行业市场专家。)
富士电机(上海)有限公司(以下简称“富士电机”)成立于1999年2月,是富士电机(亚洲)有限公司在上海外高桥保税区全资投资的独资企业。作为日本著名综合性厂商-日本富士电机株式会社的主要成员之一,肩负着向中国介绍和推广富士电机先进高科技产品的重任,努力为社会和用户提供优秀的产品和良好的服务。公司主要经营范围包括变频器、低压电器、可编程控制器、
人机界面、真空断路器、配电柜、干式变压器等工控产品。
日本富士电机株式会社作为世界著名的跨国集团,至今已有80多年历史。其先进的产品设计,精湛的工艺技术,优良的产品质量和严格的管理系统,享誉全球。那么,富士电机如何将其80多年的行业丰富经验移植中国?如何使其专业品牌更加深入中国?如何根据中国的市场特点创新更加优质实用的产品以满足不同需求?未来中国自动化市场的发展趋势怎样?带着这些问题,本刊记者于2003年9月专访了富士电机(上海)有限公司芦川健二社长。
战略大转移
随着中国高速稳定的经济增长以及越来越好的投资环境,众多跨国公司纷纷前来投资设厂,或将研究基地迁至中国。芦川社长表示,富士电机很早就意识到这点,并着手开始了一系列的准备工作。由于政策的原因,富士电机最早的中国市场总部设在香港。随着中国加入WTO以及更加开放的政策,为了更好的配合中国经济发展需要,也为了更好的满足客户的交货期需要,富士电机总公司决定将原先在香港的富士电机之中国销售窗口移至内地。为什么选上海?其理由是上海有着良好的经济基础及经济环境,有华东地区的工业基础及长江三角地区所拥有的特殊条件。所以,1999年2月,富士电机公司在上海外高桥保税区注册成立了“富士电机(上海)有限公司”作为富士电机产品在中国的总窗口。
芦川社长表示,作为外高桥保税区内企业,期待着尽快能实现进出口完全自由化,也期待着能彻底杜绝偷漏关税的情况。
日经BP社在2003年7月以《日本企业进军中国的种种误区》为题连续6篇文章探讨了日本企业进入中国的各方面问题。其中有一种主要观点认为日本的大企业在进入中国的过程中更容易失败,原因是分头行动、遇到风险不能及时调整以及成本过高等。关于这个问题,芦川社长认为,作为日资企业,客户的信用度及资金实力是极其重要的。及时交货和售后服务的充实,是客户信任你的基础。富士电机总公司很早就与中国客户进行贸易往来,并对中国的市场情况进行了深入的研究,比较熟悉中国市场。加之总公司在国际市场上的丰富经验、雄厚的资金势力及严格的管理体系,富士电机进入中国会稳步发展。况且,进入中国使富士电机更直接地接触本地客户,更清楚他们的真正需求,能提供更加及时的服务,所以,从目前来看,富士电机在中国发展势头良好。
登陆中国,使富士电机在这个巨大市场上有了运筹帷幄的基地。为了更进一步实行“本土化”战略,4年多以来,富士电机与国内许多合作伙伴建立了良好的关系。为更好地配合中国工业的发展,加强与用户的联系,自2003年1月起在中国国内设立了12个办事处:北京、天津、西安、沈阳、济南、重庆、武汉、成都、深圳、厦门、广州和昆明。为更贴近用户,完善售后服务,富士电机技术服务(深圳)有限公司也已在上海、北京、成都设立了3家分支机构,以便及时倾听广大用户的要求,解除广大用户的后顾之忧。
产品大点兵
富士电机目前在中国推出的产品主要有:低压元器件(空起开关、接触器、按钮指示灯等)、交流变频器调速器、机床主轴驱动用调速器、电梯专用变频器调速器、AC
伺服系统、可编程序控制器、人机界面等。通过这几年的努力,目前在各行各业中使用情况令人满意,并且有良好的发展势头。
2003年,富士电机在中国市场上推出了由富士电机株式会社与常熟开关厂等共同投资成立的常熟富士电机有限公司出品的富士电机新系列接触器产品。同时也推出了新型MINI系列变频器,目前市场反映良好,无论是其性能、价格、质量等方面的指标都得到了好评。此外,富士电机还推出了β系列交流伺服系统产品。人机界面(POD)方面也有UG30系列新产品推出。
这也是为了满足不断发展的市场需求。当然市场的需求也是不断在变化着的,百分之百满足所有的口味是不现实的,但富士电机力求做到能满足普遍的需求。
富士电机新推出的MINI系列变频器是富士电机新一代变频器中之小容量紧凑型变频器,其有150%以上高启动转矩,实现无跳闸运转,大幅度改善低速区域内的旋转不均,标准装备自动节能功能,配备PID控制功能,配备冷却风扇的ON/OFF控制功能,可以满足横向搬运机械、风扇、水泵、离心机、食品机械等机械装置的高性能化、系统对应、节能、省力化、总体成本下降等各种需求。
UD30系列产品是富士电机在人机界面(POD)方面的又一杰作。相对于市场上的同类产品,UG30系列触摸屏更为出色:它可以显示32767种颜色;可和温控器、变频器用RS485连接而无须专门的通讯程序支持;并且可同时和不同厂家的两台
PLC连接通讯。这些新功能目前在业界内还没有可比产品。此外,在AV功能方面,UG30具有录像输入、模拟RGB输入输出以及声音WAV文件播放等多种功能,尤其是录像输入方面功能更丰富,录像画面的超级输入功能可让录像画面透过开关显示,连接4台录像机可同时进行4个频道显示,超级输入功能可进行16分画面连续静止显示;在存储方面,UG30具有数据录入功能、可读数据储存功能、各种文件的保存功能、上载或下载画面数据以及多语言切换功能;在网络方面,UG30具有标准配备Ethernet功能、WebServer功能和E-mail送信功能等等,这些也都是目前国际上的先进技术。
创新大发展
随着自动化市场的不断发展,用户的要求也越来越高,因此富士电机在开发新一代产品时不断考虑到这些因素,在新品开发中,一直不遗余力地将各种新技术应用到其中。同时也为了满足客户的各种产品技术服务,在富士电机(上海)有限公司有日方的技术人员常驻,同时也有中方本地的技术人员配合支持。在中国还有12个办事处,主要做市场的推广、产品技术支持等。为了更好的配合客户应用好富士电机产品,在深圳、北京、上海、成都四处有售后服务维修等支持,富士电机将会很快在沈阳再增加一处售后服务维修点,以更好的满足大家的需求。
专业铸就品牌,创新成就未来。芦川社长表示,富士电机在中国已经有很高的品牌知名度和美誉度,在下一年度中,富士电机的目标是不断增长销售额。预计在今后的几年中,销售额将会增加几倍。当然这要靠不断推出新品,以满足客户的需求,同时增加富士电机产品的销售额和市场份额。
今后几年中,无论是受配电设备,还是自动化控制方面产品,富士电机都将会不断推陈出新。
未来大趋势
关于中国变频器市场的发展趋势,芦川社长认为,按照中国的经济发展情况,3至5年内中国的变频器市场不会达到饱和状态。当然,不断有国产品牌出现,而且快速成长,这对国外厂家来说是很严酷的现实。因此,富士电机在1998年时就已在国内建立了合资生产企业,以应对这一竞争的到来。
在工业控制领域,富士电机的PLC在中国市场上已有很多年的历史。作为国际著名品牌之一,也会不断适应市场发展需要。随着工业PC的不断发展,有人认为,PLC将失去市场。芦川社长认为,在恶劣的工业环境中,能够24小时连续运行365天,且10年不停止的只有PLC,工业PC的耐环境水平无论是硬件还是软件上目前都无法和PLC相比,高可靠性将使PLC继续保持旺盛的生命力。因此,富士电机目前继续加大PLC产品的研发和改进工作。比如,在去年推出的新SX系列PLC产品,无论是运算能力、存储容量、通讯技术、系统集成性方面都有突破性的提高,特别是其优秀的抗干扰能力,使之成为业界的佼佼者。
芦川社长表示,富士电机希望用80多年的积累,开发更出类拔萃的产品,和广大用户一起为中国工业的发展开创崭新的未来。