天津罗升企业有限公司专业经营控制与传动产品，现已成为一家具有13个分支机构的传动控制大型集成服务商，销售区域覆盖全国，已经成为诸多大型设备制造商的专业供应商，终端客户遍及各行各业，可算是系统集成领域的一枝独秀。最近，罗升又引进一款高品质的伺服产品，新产品究竟有哪些优势？罗升将怎样推广该产品？面对竞争，罗升将如何提升服务价值？未来又将怎样规划？为此，本站记者对天津罗升企业有限公司总经理陈文德先生（以下简称“陈总”）进行了专访。

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[B]产品丰富 享誉盛名[/B]

据陈总介绍，天津罗升成立于1993年，母公司为台湾罗升股份有限公司，主要经营传动与控制产品。应用领域涉及机械制造业、冶金、化工、建筑工程、电力、环保、物流等各行各业，重点服务领域为机械制造业，包括数控加工机床、电子制造设备、纺织机械、印刷与包装机械、食品加工机械、木工机械、塑料机械、工程机械、工厂自动化等行业。

罗升在制造业已经积累了二十几年的服务经验，为制造业的发展做出不小的贡献。利用二十多年积累的丰富经验，罗升已逐渐成为专业化的传动、控制组件及自动化系统服务商，主要产品和服务包括八大类：数控装置（触摸屏和文本显示器）、数字控制系列（数控系统、高功能PLC等）、数字驱动系列（交流/线性/直驱伺服系统、大功率变频器等）、直线传动系列（线性滑轨、滚珠丝杠、精密线性模组、LS线性平台、线性致动器等）、旋转传动系列（减变速机、齿轮/齿条、离合/刹车器、联轴器等）、气动传动系列（各类气缸、气阀、气动三组件）、电子硬盘、系统工程（自动化系统工程设计、调试）。产品线主要涉及制造业领域，包括：上位机、控制系统、驱动系统、直线机械传动、旋转机械传动和气动传动等。

罗升在系统集成商行业享誉盛名，影响力很大，对于这点，陈总说，与罗升合资、联盟、合作的产品生产商在本行业中均处于领先地位，都具有丰富的应用技术。罗升公司综合吸收这些公司的应用技术，将其在国际上多年为设备制造商服务的经验，结合到国内设备制造商的实际应用中，可以为国内客户提供许多成功经验，避免诸多可能发生的问题，少走许多弯路。而且罗升又是系统集成商，代理的产品线覆盖整个制造业,不但对所有产品都熟悉，还能提供整合一站式服务。目前，能象他们这样提供综合服务的厂商非常少，在这方面，罗升无疑是其中的佼佼者。最近罗升陆续引进了几大世界知名品牌的产品，像台湾金器气动、德国NEUGART精密减速机、以色列ELMO智能伺服、日本横河多功能PLC等。这些产品无疑又给罗升注入了新鲜的血液。

[B]伺服添新品 ELMO独领风骚[/B]

陈总说，罗升在行业内已经有超过20年的历史了，为中国内地制造业的服务也超过12年，对伺服产品的应用技术和应用行业也算了如指掌。据陈总介绍，罗升的伺服产品主要包括三大类：一是智能伺服，它具有丰富、卓越、智能化的功能，超过一般伺服，应用广泛。尤其在一些特殊应用要求场合，如军工、生物实验等，其它伺服往往达不到客户要求；二是泛用伺服，它适用于通用设备，如纺织机械、印刷与包装机械、食品加工机械、木工机械、塑料机械等；三是直接驱动伺服，如HIWIN、Nikki直线伺服、Phase的力矩电机和Yokogawa的DD伺服，它可以直接驱动工作台或运转部件，减少机械传输误差和精度损失，精度高。多用于电子精密制造机械和航空航天领域。

去年年末，国内对智能化伺服的需求开始增长，罗升根据市场形势，及时将当今最成熟的智能伺服产品ELMO伺服引入国内，对于ELMO智能伺服的相关情况，陈总介绍道，它是罗升今年引进的新产品，ELMO公司利用现代控制理论新成果，研制开发了simpliQ专利芯片，这种芯片是为了快速、优化地融合伺服马达和驱动器而设计研制，具有多种编程方式和多种反馈选择，并具有标准的信息检测以及优良的运动控制技术，是一种高功能密集型的核心控制芯片。ELMO数字伺服控制器应用了simpliQ专利芯片后，其功能不断完善和提高，性能已领先一般伺服产品，在一些重要应用场合，常常是独占鳌头，无可匹敌。ELMO优于其它伺服产品的特点是：多级调整ELMO驱动器具有增益预定表设计，可通过自动、手动、高级手动3种方式针对不同速度下的驱动器运行进行64组增益调节，确保伺服全速段下具有最佳性能。其特有的电脑软件，也实现实时监控，并做出每个环路的数据和图形分析；集成控制ELMO伺服含有专用控制语言,可实现位置－－时间－－速度的多点同时同步控制，内置电子凸轮控制，并且可通过总线方式实现多轴联动；总线控制 ELMO支持CANopen总线及RS-232通讯，其特有的maestro多轴控制器可实现与ELMO伺服的多轴控制，并且可与人机直接通讯。

陈总还说，ELMO智能伺服除具独特的控制功能外，在工作性能方面更是非同一般，具有低电磁辐射、高抗震、使用温度范围宽泛，运行环境要求低等特点，并可不停机工作50万小时以上，其性能等级已达到军品级别，可以应用在航天、航空、军工和各种工业领域。ELMO伺服还有一个特点是体积超小，如500w数字驱动器模块与火柴盒一般大，可以和电机安装在一起，特别在一些特殊应用场合：空间安装体积很小，需要实现对分散伺服电机的驱动和控制，ELMO伺服更加优势明显，其它伺服无与伦比。在网络驱动特性上，ELMO伺服体现到极致，其可以同时支持CANopen总线和RS-232等几种通讯，并与数控装置、上位机、伺服驱动器等直接通信，并可驱动多台不同运动要求的伺服电机。

目前ELMO伺服已经在医疗、生物、印刷、包装、检测、食品、纺织、航天等方面具有许多成熟应用案例，和国外的GE、西门子等公司均有合作。在国内已在纺织、包装、印刷、机床、航空、船舶等行业开展起来。特别在客户有特殊的要求时，ELMO伺服和罗升可以为客户设计量身定做产品，提供最优化的解决方案。

[B]推广为先 服务至上[/B]

在产品越来越同质化的今天，仅有好的产品，而没有有效的宣传推广也无法很快赢得市场。陈总说，在产品的市场推广上，罗升也是不遗余力。目前，ELMO伺服正在国内较具影响力的《机械工人》、《伺服控制》、《现代雷达》、《航空制造技术》以及中国自动化网等几大媒体进行宣传，罗升还通过展会、媒体说明会和免费培训的形式将新产品介绍给新老客户。据陈总介绍，11月28日，罗升将参加上海新国际汉诺威PTC展，在展会上，他们将展出全系列的ELMO产品。12月初在武汉和重庆将分别组织针对院校和行业客户的专项说明会。
对于罗升的销售模式，陈总说，一直以来，罗升都采用经销和直销并行的方式销售产品，罗升在各地的分公司和办事处，以及辖区内的产品经销商已形成了一个庞大的销售通路，他们既有单品供货，又集成销售，如客户无研制能力，还可帮助客户开发系统。此外，罗升可根据客户的特殊需要，进行客制化服务，力求做到一站式服务。

现在伺服市场的竞争异常激烈，面对竞争的局面，陈总认为，一定的竞争，可以促进伺服技术的快速发展，有一定技术优势的产品还是有其立足之地的。竞争是好事情，只有不断的创新求变，才能更好的开拓市场，否则将会被市场淘汰。

随着我国研发和制造技术的进步，国产伺服和国际上的差距会越来越小。目前电机的制造企业随着国外厂商的转移国内生产，已有较大起色。但目前，驱动器领域里，国内产品和国外先进产品在性能方面还存在很大差距，国内厂商任重道远。罗升乐于引进先进的伺服产品，在推动国内客户应用的同时，也给国内伺服厂商以引导。

面对竞争，罗升的对策是多方面深入地了解客户需求。二十多年的行业应用经验，罗升最了解客户需要什么样的产品，他们将引进适合有发展的产品，帮助客户提升技术，准确定位市场。好的产品加上好的服务，自然能立于不败之地。

[B]洞察趋势 力争先锋[/B]

陈总说，目前，自动化市场的发展仍处于成长阶段，国外新产品新品牌层出不穷。用好产品，充分发挥产品的特性，这些需要销售商给予最终用户以足够的技术支持和引导。许多企业都非常需要不仅能提供综合专业技术服务，而且能供应机电整合产品的供货商，因为有整合产品服务商供应，可以大大提高设备研制开发效率，又能保证产品质量和生产进度。

现今，针对不同行业，进行细分开发的产品不是很多。一些适合特殊行业和特殊应用环境的伺服产品非常少，罗升很注意市场的一切动态，经多方考察和调研，引进了ELMO智能伺服，此产品的特点是根据不同应用，细分功能系列，而且完全可以客制化，很好地满足了客户的需要。而且，许多设备制造商已经意识到，技术比价格更具有市场竞争力，所以越来越多的企业非常愿意应用先进的产品，来提升自己设备的技术水平。今后，技术领先、质量上乘的产品，市场前景会非常看好。

陈总说，随着电子集成技术以及机电一体化程度的提高，未来的自动化市场的产品格局会发生变化，单一功能的伺服产品需求会减少，取而代之的是，将会有越来越多功能多元化的产品出现。象ELMO智能伺服这样功能全面的产品会越来越受欢迎，还有直线伺服这种机电一体整合型产品也会越来越有市场。他还说，在不久的未来，电子技术、控制技术和制造工艺的发展将会引领该行业的发展，更新型、技术更先进的产品将会出现。

至于伺服技术的发展趋势，陈总认为，随着驱动器的体积和集成度的变化，电机和驱动一体型技术将广泛用于市场，会对伺服产品造成更大的革新；智能控制型产品会更加集成，并达到更加稳定的性能指标；总线技术使伺服的驱动应用更加便捷，将改变电器的设计方式。机械和电器驱动融为一体（直线电机和直接驱动），随着用量的增加将改变成本结构，导致未来传动和控制设计的变更。

陈总表示，罗升在未来五年内，会密切关注技术的发展，及时引进先进的产品和技术，力争成为行业的领头羊。

只有努力才会成功，我们相信在不久的将来，罗升一定能通过自己不懈的努力和创新精神，带来更多的精品，更好的服务用户，实现自己的远大目标。