统筹病患看护流程对于所有的门诊部或医院都是一个巨大的挑战。工作人员会面临两个主要的困难—决定看护流程、决定最好的方法而非使用最昂贵的医疗设备。 还有一个问题是病人经常会转移病房或转到其它科室,这时,医生与护士还要在病人转移期间给病人提供同样良好的看护。
实际上,"巡视" 是目前大多数医疗机构的办法,并且实行了很多年。护士们从一个病房到另一个病房去检查药品、药具,保证病人可以舒适的休息。
不幸的是,由于这一程序常年累月的执行,人们就会经常会犯一些错误,而这些错误会导致严重的后果甚至死亡。
关键是建立一个成功的程序去实现让病人在相同的医疗条件下得到更好的待遇。这些待遇包括药物、治疗、输血、手术等。在过去,护士只管理他们管辖区域内的药物与治疗,然而也会发生一些错误,比如病人的病历放到错误的地方、药瓶贴上错误的标签等。
一个新的方向就是在医疗机构使用RFID (射频识别) 技术去提高效率。它可以实时地定位医疗人员与病人的位置。知道医疗保人员与病人的位置可以优化看护流程帮助管理都确定时间表。病人遇到一些紧急情况时也非常有效,例如:对心脏手术后恢复知觉的病人的位置与状况的追踪定位。定位医疗人员的位置也同样重要,医师也有必要召集更多人来一起来协同处理紧急状况。
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