电子签名这个新生事物在医药行业受冷落，在业内许多人士看来，本是意料之中的事。正如中国医药商业协会副会长朱长浩所说，“医药行业目前普遍滞后的信息化水平，首先就为电子签名的推广和应用埋下了障碍”。电子签名在医药行业遭遇“冷场”所透射出的问题，实际上直指行业发展软肋--信息化建设滞后。
电子签名的普及特别是在医药行业的推广，还有待于几大“瓶颈”的全面突破：企业信息化水平的提升、对电子商务必要性和重要性认识的提高，相关法律法规的完善和信用环境的改善。
医药企业信息化水平还处于初级阶段，医药流通仍是传统的药品配送方式和以手工操作为主的业务模式，信息收集不准确、传递不及时、掌握不对称、内容不透明，远未形成有效的供应链管理体系，企业信息的数据化、网络化、自动化程度都不足以为电子商务的应用提供基本的支撑。
在当前医药行业竞争激烈、利润空间极度压缩的市场形势下，提高生产和经营效率已成为全行业的共识。但是，信息化对于提升企业效率、提高经济效益的重要作用却远未得到企业的充分重视。国内一些其他领域企业的实践表明，信息化可以显著加快企业对市场的响应速度、缩短内部操作时间、降低库存、减少企业运转成本，给企业带来利益的最大化。联想集团使用电子商务系统后，经营效率大大提高，原先需一个月完成的合同处理流程时间缩短为一天；神州数码公司的电子商务平台使其商务人员处理一个订单的平均时间由原来的3分钟变成30秒。相较之下，国内医药企业对于电子商务的认知和意识存在相当的差距。
此外，电子签名的推广还有赖于相关法律的完善以及网络信用环境的改善。企业电子商务行为除了《电子签名法》外，还会涉及到《公司法》、《票据法》甚至《民法》。此外，包括《拍卖法》、《证券法》等诸多涉及商业合同交易行为认定的相关法律都需要进行相应修订。
从近年来发达国家的情况看，医药电子商务迅速发展，网上医药类交易已经十分普遍。日本制药协会建立了日本药品电子网，为所有医药企业提供互联网药品数据交换服务。欧盟医药电子商务发展也很快，如瑞士已有16%的药品通过网上交易或邮购售出。对于已经完全置身于全球平等贸易的我国医药企业来说，加强信息化将成为提高市场竞争力的一种必然选择。这不仅需要更多具有长远战略眼光的医药企业的积极参与，也需要政府部门、协会乃至法律机构的共同引导与营造。惟有如此，电子签名才能摆脱“高处不胜寒”的处境，才能真正成为加速信息化进程的催化剂和助推器。