施乐完善产品线 一次发布24款新产品

施乐公司两年来最大规模的一次新产品发布会于2005年6月28日在纽约举行。这一次，施乐一口气发布了24款新品，产品范围涵盖了彩色打印机、办公室多功能一体机、软件、IT服务及合作伙伴等各个方面。其中，软件与服务是一个具有600亿美元市值的广阔市场。这次新产品的发布使施乐公司的产品线日趋完善，逐渐覆盖了商业印刷市场中的每一个环节。IDC数据集团副总Angele Boyd认为，随着施乐公司产品线的日趋完善，其在客户服务与办公IT市场已占有非常有利的位置。通过这次的新品发布，施乐公司已对其过去两年里发布的办公产品线中95％的产品完成了升级更新。
　　在纽约举行的C3 Expo技术贸易展览会上，施乐公司做了一个名为“IT Xchange”的网上直播，从而揭开了其一系列产品的神秘面纱。这些产品包括办公室多功能一体机、打印机、数码复印机、软件以及用于跟踪、分析和优化客户快捷管理办公设备的IT服务。施乐声称通过周边软件用户能够同时管理施乐的网络设备和惠普的产品，这个为惠普Web Jetadmin软件开发的新插件是基于一个开放性的标准，它能使用户同时管理施乐打印机和办公室里的其他各种不同品牌的办公设备及附件。MFP Report的编辑及出版人Brian Bissett说：“施乐为各种周边网络管理软件工具开发了相应的插件，这些软件工具包括IBM的Tivoli、CA的Unicenter以及惠普的Web Jetadmin。这使施乐成为一个IT管理员的角色，从而为这些功能强大的文档设备的状态提供大量的信息，使IT企业员工能够保证每一种设备都保持良好的运行状态，更为关键的是能够降低IT基础设备的成本。”
　　在彩色打印市场，施乐公司为了在飞速发展的彩色打印市场取得领先优势，推出了最新的彩色激光多功能一体机DocuColor 240/250。这款产品的彩色打印速度达到了每分钟50页。这使得施乐已经能够服务于图像打印需求密集的办公室与打印店，并将有力地提高其在轻型产品彩色打印市场的市场份额。这一战略也将推动施乐公司自身的发展并给客户带来更多的价值。施乐DocuColor 240/250彩色激光多功能一体机集成了EFI控制器，使用了一项新的专利技术——32束激光。它也是同级别产品中唯一一款提供了真正的2400x2400分辨率的打印设备，其输出分辨率是施乐另一款产品DocuColor 12的16倍。DocuColor 12是业界最成功的一款彩色激光多功能一体机，迄今为止它在全世界卖出了60000多台。另外，针对大小不同的商业及工作组用户，施乐推出了四款极具成本效益且打印效果很佳的Phaser网络彩色打印机——两款单色打印机Phaser 8500和Phaser 8550、两款彩色激光打印机Phaser 6300和Phaser 6350。Phaser 8500 24ppm网络打印机起价为899美元。对于高量打印，Phaser 6350比业界同级产品提供更快的彩色打印速度，达到了每分钟36页。
　　在办公室多功能一体机市场，施乐公司推出了18款在文档安全、性能及生产率方面处于业界领先地位的CopyCentre数码复印机、WorkCentre和WorkCentre Pro多功能设备。通过使用频率高达1G的处理器，这些设备的复印和打印速度可达到每分钟32～75页，大大节约了处理的时间并提高了管理大文件和复杂任务的能力。WorkCentre和WorkCentre Pro机型还具有扫描和传真功能。功能强大的安全特性允许客户限制访问、跟踪使用情况和保护机秘信息（如法律文书、健康状况和账务数据等）。
　　针对办公服务市场，施乐除了扩充产品线外，还提升了其附加价值服务来帮助人们更轻松地管理他们办公室中的文档。施乐的办公服务内容包括软件升级和设备管理服务，通过确认设备的使用频率以保持办公设备保持最高的生产效率，并在打印机或网络发生问题之前提前标注。美国国内最大的金融服务公司KeyBank是施乐众多客户中的一个，他们从施乐的办公服务中获益良多。KeyBank公司期望依靠施乐提供的各种服务能够节省成本600万美元，这些服务包括细节分析和基于用法模式、雇员需求和设备性能而提出的各种提高效率的建议。
　　在文档管理合作与软件市场，施乐公布了10个伙伴集成解决方案用以控制成本和平滑密集的文档处理过程。这些解决方案有助于解决与成本核算、文档扫描、管理表单等相关的问题。这些合作公司的名单包括：EFI、Equitrac、IPro Tech Inc.、Notable Solutions Inc.、Principia Products、ScanSoft Inc.、Streem Communications和Verity Inc。施乐现在已将其内容管理软件DocuShare与其工作流程软件FreeFlow?、SMARTsend?集成到了一起，这使得用户能够将硬拷贝文档并入数字化处理过程，以节约成本并能符合业界规范。新泽西州的Newark市与施乐公司有一份长期的合约，他们一直在结合使用DocuShare软件，通过使用施乐的产品与服务将城市的1500名雇员连接起来，提高了与纸质文档管理（如预算报告、人力资源材料与表单等）相关的工作效率。
　　这些产品的零售价格从899美元（Phaser 8500单色彩色打印机）到40495美元（DocuColor 240/250彩色多功能一体机）不等。CopyCenter数码复印机、WorkCentre和WorkCentre Pro多功能设备的起价为6075美元。