如今中信重机集团作为矿山机械的龙头企业牢牢控制着国内80%以上的市场份额,但过去该集团研发手段和管理水平却少有亮点。
以提升机产品为例,由于该产品的设计、制造属于单件、小批类型,加之产品结构复杂,加工工艺要求特殊,所以无论是设计工艺,还是生产组织都很难避免出现如差错率高、生产周期长等这样或那样的问题。中信重机集团已经认识到专业应用、虚拟设计、制造系统软件的开发已成为企业信息化发展道路上的瓶颈。
不过,今后这种状况要大为改观了。正在实施的ERP系统不仅大力推动了该企业的管理水平,而且在此基础上将于今年10月完成的"基于虚拟设计制造技术的大型矿井提升装备开发"课题会解决提升机产品设计中出现的问题,使制造水平产生质的飞跃。
现在,越来越多的机械企业开始重视ERP系统在生产中的应用,虽然以往这些企业积累了丰富的生产经验,但同时也形成了长期不变的工作流程和习惯做法。在这个高科技时代,面对国外机械技术的飞速发展,很多企业明显感到力不从心。如何成功实施ERP系统以改善并提升企业生产管理水平,进而推进整体发展,成为各机械企业首先考虑的问题。但是机械行业究竟怎样进行ERP的选型与实施呢?有关专家从应用的角度诠释了机械企业的特点以及ERP选型与实施中应该注意的问题。
机械行业的特点
业内专家指出,首先,从整个行业发展的大环境来看,机械制造行业的产品更新发展速度较为稳定,然而随着行业的竞争加剧,机械企业逐渐由大批量的生产规模向单位的小批量生产方式递进,产品的生产周期逐渐在缩短,生产的方式也越来越复杂、离散。
在制造行业中,一般每一种产品的生产都不是全流程地进行下去,并且每种产品所采用零部件非常多,每个零件的每道工序,都需要经过多个步骤和环节,这也是离散型生产方式的特色。特别是对于小批量多品种的企业来说,如果没有一套系统来控制计划和成本,那么企业不一定算得出哪些产品是赢利的,哪些是亏损的,不能计算企业对于资金流的控制具体是多少。例如生产一个产品的时候,能否清楚地计算出它的物料成本、人工成本、分摊费用的总和为多少等等。从这方面来讲,ERP系统可以很容易地解决这些问题。
另一方面,从实际的软件运行环境来讲,由于机械制造业是劳动力相对密集的行业,因而从业人员的总体素质较低,随着近两年内地的逐步开发,制造业已呈现了向中国乡镇方向发展的趋势。与一些技术密集型的高科技企业相比,企业信息化推行的IT基础非常薄弱,一些业务人员,需要从接受基础的计算机操作的培训开始。一遍教不会可能要教几遍,所以业务人员IT应用能力偏低应该说是制造行业在ERP实施中一个棘手的问题。
ERP选型应该注意的问题
实施ERP的根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实行业务的改善,这就决定了企业ERP的选型过程中必须立足企业的实际需求。
因此,机械制造企业在ERP选型的时候,就应当从ERP产品和供应商方面仔细分析和考虑。
首先,要考虑选择成熟的ERP系统。因为成熟的ERP产品,往往已经经过了上百家企业的实施,在系统的通用性和完整性方面都有很强的优势,制造行业是个发展相对稳定的行业,所以行业的通用性对于客户的要求就会相对减少,很大程度上会大大降低实施的风险,成功率也比较容易控制,并且所积累的同类企业成功经验非常值得借鉴。
第二,所选择的ERP系统,要看其是否能很好地处理生产、计划、排产、库存,以及有物流控制方面的管理平衡能力。因为能否让整个生产过程在这几个步骤中走好、走顺,对于制造行业来说非常重要。
第三,由于使用者的IT基础相对薄弱,所以也就要求制造业所选择的ERP系统易学易用,使IT能力不是很强的业务人员在经过了简单的培训之后就能立即上手。
ERP实施顾问如同强大的支持力量,能针对企业的实际问题,帮助企业在最短的时间内实现既定的目标。
具体地讲,优秀的实施顾问能依据企业的实际情况,帮助企业选择实施步骤:是先上生产模块、库存模块,还是一同实施;在遇到问题的时候,实施顾问的经验非常重要,顾问会分析解决问题,问题来源于哪里,是系统本身,还是企业使用软件的过程中磨合不好。
真正的ERP系统,需要看它所包含的管理思想,是否能真正帮助企业提高管理水平和工作效率。归结为一点,制造业需要的ERP是:成熟的产品+优质的服务。
业内人士还指出,机械制造是一个长期稳定和较大规模的行业,因此,作为提高企业管理等能力的ERP系统就必须为其提供长期、全面的服务。在服务过程中,坚持以客户需求、客户评价为导向,并在培训完成后实行长期效果跟踪与反馈制度。所以选择有信誉的厂商进行合作至关重要。