“小产品，大市场”，是生活用纸在全球的市场情况。统计资料显示，我国目前的人均年生活用纸量为2.67公斤，在沿海一带，特别是北京、上海、广州等大中城市，高档生活用纸的需求极为旺盛，二三线城市高档生活用纸亦日渐普及。
在经历了20世纪90年代的亚洲金融风波，2000年全球木桨涨价的压力后，2001年国内市场强劲复苏，现在生活用纸市场迎来了第一次黄金发展时期。盘点2004年我国生活用纸市场，维达、中顺、五月花、美洁等品牌都取得了不错的成绩，恒安集团旗下的“心相印”系列纸巾取得了13亿元的销售业绩。恒安集团介绍说，这与“心相印”坚持高科技高品质策略，以及旺盛的市场需求是分不开的。
生活用纸在高端市场的竞争极为激烈，从设备配置，到品牌个性塑造，到市场驾驭能力，竞争无处不在。采用国际先进技术设备是各品牌生活用纸的共同路线，只是恒安纸业（湖南常德）做得更为彻底。当前全球最先进的生活用纸设备制造商是奥地利Andrids公司，目前我国共进口了约10台该公司的高速纸生产设备，其中4台3.6米新月型生产设备，恒安纸业就装备了两台。但恒安并不满足于此，还进口了先进的QCS（质量控制系统）计算机控制系统，建成了涵盖从原材料进厂检验到产品出厂检验的ISO标准恒温恒湿检验室……堪称集当今先进造纸设备之大成。
手感柔软细腻、洁白不掉纸屑、无化学有害物质，这是高档生活用纸的共同要求，强调“柔韧”是众多品牌的共同诉求。“心相印”纸巾则别具匠心地赋予产品个性时尚的内涵。“心相印·薰衣草”系列通过挖掘薰衣草的功效内涵，借助台湾流行偶像剧《薰衣草》演绎的年轻、浪漫与时尚，适时推出了“宁静的香氛天堂”这一产品上市主题活动，大获成功。“心相印·几米”系列则借助漫画家几米的优秀素材和号召力，在全国40多个城市成功开展了“今天只说爱的故事”、“会说故事的纸巾”等主题推广活动。