与燃气热水器相比，电热水器更安全已成为消费者共识。据中怡康最新调查报告显示，截至10月，电热水器销售量占到了整个热水器市场的58.58%，远远超过燃气热水器和太阳能热水器的份额总和。目前，国内市场电热水器保有量已经超过了2000万台。
环境带电威胁电热水器市场发展
在电热水器迅猛发展的同时，其用电安全问题也变得日益突出。根据有关资料统计，当前我国居民住宅由于电气配置不合理、接地不可靠、采用劣质的开关插座、私拉电线等用电环境造成日常生活中的“地线带电”、“自来水管带电”等情况频频发生，是热水器洗浴多发事故的最大潜在原因。
但到目前为止，在解决环境带电问题上，只有海尔推出了防电墙技术，其他厂商对此仿佛并不关心。分析人士担忧，频频发生的环境带电问题，将逐渐威胁到电热水器“更安全”的口碑及其市场发展。
1800万用户期待安全升级
对消费者来说，尽快解除环境带电造成的安全隐患，已经刻不容缓。前不久长沙和大连两名电热水器用户截然不同的遭遇，引起了各界的关注。据某报报道，家住长沙市雨花区莲花小区的一名28岁的男青年蒋某，在用自家热水器洗澡时猝死浴室，医生诊断为电击猝死。经长沙市技术监督局调查，是因为该用户家中地线接地不牢靠，火线搭接在地线上，才导致了悲剧的发生。但同样的情况，家居大连的刘女士却无惊无险。据刘女士介绍，虽然自己在洗完澡后被邻居告知由于线路故障，整栋楼地线一直带电，但由于她所用的海尔热水器此前已经作了防电墙技术升级，整个洗浴过程没有发生任何危险。
防电墙技术可以有效保护消费者生命安全，但我国2000万电热水器用户中，采用该技术只有200多万台，其他更多的用户仍时时面临着“电老虎”的威胁。一位消费者说：“家里电路会不会出问题，我们肯定搞不清楚。我们只希望厂家能尽快来进行安全升级，解除我们的后顾之忧。”
为向更多的消费者提供全方位的保护，海尔热水器已经启动了“安全节能大升级”活动。凡在2002年4月30日前购买海尔热水器的老用户，均可免费对热水器进行安全检测，并进行防电墙安全升级(仅收材料成本)。
新的行业标准亟待出台
1800万个家庭的安全不能靠一个厂家的努力。专业人士认为，尽快出台电热水器新的行业标准，从生产、安装、使用到售后服务各个环节推动更多厂商一起行动，才是保障消费者安全的根本之道。为了解决全球范围内的环境带电问题，海尔防电墙技术已被国际电工委员会采纳，即将成为国际热水器行业的通用标准。