虽然医药软技术在推动医药科技更新换代、产品开发、推广和销售等方面所起的作用日益彰显，但是在很多时候，它们更像一群“游兵散将”生存在业内，而此次它们作为一个独立的集体在第５２届药交会上“粉墨登场”，自然会吸引业内人士的眼球。
日前，在上海召开的第５２届全国药品交易会暨第３届全国非处方药（ＯＴＣ）交易会上，医药软技术首次作为一个独立的“团队”集体亮相。这似乎向人们传达了一个信息：在医药产业逐步崛起的今天，软技术在其中所起的作用越来越明显。正如国药展览公司有关人士所言：“近年来医药行业的增长速度远远超过ＧＤＰ的平均增长速度，医药行业对于软技术的需求也日益凸现。此次设立的医药软技术展区，展出内容涵盖了医药研发、咨询、培训、ＩＴ、融资、媒体、人力资源等软技术产业的全新成果，将给医药企业在参展的同时提供更多的便利，为中国医药企业提供更加完善，更加广泛的服务与支持。”此言也道出了主办方举办这次展会的目的。
软技术有了集中的平台
据记者粗略统计，在软技术展区，大约有６０余家企业参展，其中医药技术公司可以说是绝对的主角，不但参展的企业数量最多，展位也最吸引参观者。这些公司以研究开发新药为主要业务，它们的展板上清一色都写满了各类新药的名称、转让和招商等内容，非常醒目。
山东诚创医药技术开发有限公司市场事业部部长王开玺在接受记者采访前正在向一位经销商介绍他们的一项中药产品，当被问及参展感受时，他很兴奋地说：“以前没有专门的软技术展区，我们不知道哪些人需要我们的项目，只好一家家地问、一家家地送资料。现在有了集中的平台，要项目的企业就能自己来找我们了，双方的目的很明确，效果好得多。”
说起以往送资料的事，北京嘉华特咨询服务有限公司执行董事顾维军感慨地说：“ 这次我们终于可以不像过去那样如同‘罗马大会’似地传送‘鸡毛信’了，我们有了自己的展厅，企业找我们也就更方便了。”
此次药交会唯一的物料处理系统方面的参展商Ｋｎａｐｐ物流自动化有限公司亚太地区销售经理Ｇｅｒｈａｒｄ Ｓｃｈｌｅｉｃｈ在接受记者采访时说：“这次是我们首次在中国参加药交会。在参加 Ｐｈａｒｍｓｏｆｔ ２００４之前，我们对该展会没有任何的认识，但有很多展商和访客都告诉我们这是一种很大的展览会。第一天早上，人潮涌涌的访客就已经超过了我们以前对展会的期待。巨大数量的访客和医药公司的高素质代表帮助我们非常快地与企业的决策层进行接触，这是意外之喜。我们的仓库物流解决方案吸引了很多访客的关注。目前中国医药市场发展非常快，这要求在几年内必须提高医药仓库的管理水平。很多医药配送商都有同样的感觉，这对我们是一个极大的鼓舞，我们会继续实行我们的策略，提高Ｋｎａｐｐ在中国的知名度。”
对于医药企业，软技术展区显然引起了他们的兴趣。“一开始听到有软技术区就特别有兴趣，毕竟科研外包可以缩短产品的研发周期。平时我们与科研单位的联系是比较零散的，希望在这里多一些接触。”一家企业研发部门的负责人边浏览展位边向记者道出他的感受。
最重要的是沟通
中国药业１２３网是软技术展区内为数不多的可以现场上网的展位。据悉，由于其副总经理王孝宝所负责的这个网站拥有国药展览会刊部的优势，所以建立了网上展览馆。该馆有４０００多家生产企业的信息，且可免费上传信息。记者看到，现场就有人申请成为其免费的网上参展商。王孝宝说：“很多人不了解我们的服务，以为要收取费用，其实我们是免费开放的。我们这次特别设立３６平方米的展区，目的就在于要推出我们的服务。”
无疑，软技术展区是软技术企业与医药企业直接对话的一个绝佳平台。顾维军告诉记者，过去他们都是通过沙龙等活动与企业接触。此次会议给他们提供了一个更大的舞台。许多企业对新产品的转让有兴趣，也希望他们提供一些产品的讯息。“展会的第一天就有两三家企业要求与我们合作。”
顾维军强调：“像我们这样的软技术企业参展，最重要的不是展销，而是沟通。” 王开玺也认为，在短暂两三天内要完成项目转让是不现实的，但重要的是能了解到市场对自己的项目的意见，并收集市场目标人群的信息，在会后进一步联系。顾维军说：“虽然软技术企业以团队形式参展药交会还是第一次，但是我们希望能够起到引领行业的作用，使药交会更多地体现一种沟通，由展销走向展览。”
软技术展要走的路还很长
毫无疑问，在药交会上设立软技术展区是药交会的一次创举。但是记者在采访中了解到，许多企业还不知道有这样的展区，有的即使知道也认为其没有多大的作用，对它持观望态度的人也不少。顾维军说：“这其实就是另一种形式的曲高和寡。像我们咨询公司，面对的受体应该是企业的高层。而展会上绝大多数都是品牌经理或者经销商，这个群体对产品比较关心，而对管理等方面却很少关注。”
一位正在浏览展会的企业负责人告诉记者：“我在软技术展区参观了一遍，觉得参展的企业大多知名度还不高，实力如何需要进一步了解。不过这个定位还是好的，希望以后能够吸引更多的科研单位来参展。”
上海复星实业股份有限公司市场总监求浣认为：医药企业的需求有很多，软技术企业应该找准自己的定位，了解企业缺乏什么，需要什么。现在为医药企业提供服务的有很多广告公司、咨询公司，要脱颖而出就得先了解它们之间的空白点。”
而对这一点，软技术企业也有自己的困惑。医药技术开发公司除了将已经有的项目转让外，更重要的功能在于按照企业的要求来“订制药品的研发服务”。上海大陆医药研究院的市场信息部经理胡英认为，这种服务在此次展会上还显得不足，她说：“只有很少的人会对我们的技术服务提问，更多的人都是在看、在问我们已经做出来或者正在做的品种。生产企业在市场的前沿，由他们来立项，我们来完成，实现研发外包，这才是合理的分工。”
[center]文章来源：医药经济报[/center]