世界标准电源巨头电盛兰达于今年8月2日~3日在日本新泻县长冈市召开包括中国在内的全世界销售商和顾客大会,电盛兰达世界各地集团公司干部大会与此同时召开。
本次会议的主要议题为介绍集团全体的发展方向,长冈工厂的生产改善活动的成果,市场技术的变化革新,下一代新产品的特点和销售日程等,与会人数超过200人。
电盛兰达公司为世界500强企业的英国Invensys集团旗下成员之一,世界标准电源市场的领头羊。总部设在日本东京,在市场要求极其严格的日本市场,以其高质量高技术的优势,长年稳居市场份额第一的地位。在中国、新加坡、马来西亚、泰国、以色列等地区,电盛兰达也拥有生产、技术、销售服务基地,成为世界范围的跨国电源企业。
在全球市场上,电盛兰达历来重视美洲大陆和中国大陆这两大具备广阔发展空间的市场,并不断投入力量。对于高度成长中的中国市场,给予了特别的关注和投入,从1995年于无锡市设立工厂开始,一直致力于中国市场的开拓。已在中国内部构筑起了包括开发、设计、生产、销售、售后服务等一整套用以提供电源全方位服务的组织体制。电盛兰达以其产品的高质量、技术的先进性、新产品技术翻新速度、全球对应能力、等全方位服务能力得到中国顾客的肯定和青睐。
在加强自身服务质量的基础上,电盛兰达注重与顾客之间的交流往来,致力于提高双方的信息互动。上述的顾客大会就是其中一个体现。
此外,在硬件方面,电盛兰达也积极构筑电子商务系统,目前,已经与一部分固定的企业之间共同建立了EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换) 系统,顾客可以根据自身的生产需要,自动通过Internet发送订单、电盛兰达的电子系统在接到订单后则自动回答交货期,进而自动交付生产和交货。极大地缩减了双反的单纯商务交接时间,大幅度提高了双方的业务效率。
为方便世界各地的销售商的营业活动,电盛兰达通过Internet专门构筑起了一套可以查询库存、交货期的电子数据系统。这样、电盛兰达的销售商无论在哪个地方,只要具备网络环境,都可以简单地知道可以在什么时候取得自己所需要的型号,对各自的顾客的询问作出快捷的回答。
电盛兰达能够实现这些现代化营业方式,其根本的前提在于他们公司内部的高度的业务自动化。电盛兰达的工厂、销售网络遍布世界各地,为加强世界各地的生产及销售基地间的信息互动和统筹安排,提高集团全体的业务质量和速度,去年,电盛兰达在集团各公司内共同引进统一的ERP(Enterprise Resource Planning,统合基干业务系统),实现了在世界规模上使用共同数据库系统的体制。新ERP系统对世界各地工厂的采购、生产、会计等经营基干业务实行一元化管理,实现采购的最优化,重新配制各地人员构成,大幅度提高组织内部工作效率。与此同时,此系统还在节约经费方面作出了巨大贡献。
电盛兰达与顾客之间的紧密的交流,无疑是他们今天成功的另一个重要因素。据介绍,会场所在地的长冈市是电盛兰达公司的起家根据地。二战期间,城市因遭空袭而沦为一片废墟。战后,长冈市民为倡导和平禁戒后人,于每年八月同日举办焰火大会,焰火规模为日本之冠。电盛兰达作为大会的最大赞助商之一,在公司的大会期间盛情邀请各地来宾一起欣赏了这一夏日盛典,加强商务之外的个人友谊,巩固并加强与销售商以及顾客之间的紧密的商务伙伴关系。