IEI威达电此次推出的原装整机护照是为了那些在威达电及威达电的代理销售处购买的“IEI威达电”原装整机客户所提供的保修服务。客户在威达电或威达电指定代理商处购买和维护该机型，可以享受该类保修服务。IEI威达电改善了整机销售服务，以便在全球各地购买威达电整机的用户都能够享受方便快捷的保修服务，而不需要拆散这些机器报零服务。

威达电推出的原装整机护照内容包括：

一、“网上真机整机防伪查询”，在每一台整机出厂时都会分配唯一的ID，客户在IEI网站上输入ID就可以轻松查出该机的出产地址及生产日期。

二、“网上无忧选型”，客户可以在威达电网站“产品介绍”中选择你所要的产品，根据需要在网上定制你的“IPC”，无忧选型无忧冲浪。

三、“网上即时保修”，在威达电网站的“产品保修”中输入你的ID号码，经过验证后，进入保修窗口，只需要输入你所要解决的问题，不必把您产品的型号告诉我们，就可以象医院中的病例卡服务一样，将您所要寻求的问题一一进行解答。

四、“1对1专人服务”进入威达电“会员服务”进行注册，就会有专一的业务人员与您网上洽谈，工作、沟通两不误。

五、“一次购机，永久服务”：对于购买“IEI威达电”产品的客户，将永远是我们的上帝，我们会提供此产品的终身服务。

六、“3年保修”对于产品如果出现质量问题，威达电将提供免费有限期保修服务。

威达电的经营方针要：立足本地，发展本地化经营，对此威达电股份有限公司从售后服务抓起，真正做到“急客户所急，想客户所想”。